Praca Service desk

Specjalista / Specjalistka ds. Service Desk i...

Twój zakres obowiązków, obsługa 1 linii wsparcia informatycznego, rejestracja, rozwiązywanie incydentów związanych z funkcjonowaniem systemów informatycznych i aplikacji,, pomoc techniczna dla pracowników Banku, w zakresie rozwiązywania problemó więcej...

Service Desk Expert

Your responsibilities, Elevating the End-User IT Experience, , ️As a ServiceDesk Expert, you will be instrumental in providing advanced, proactive, and process-driven IT support. Your mission is to build a top-tier IT support environment that.. więcej...

L1 Service Desk Agent with Hungarian

Your responsibilities, Engage & Solve: Be the go-to expert for inbound customer service requests across multiple channels. Use your expertise to diagnose and resolve hardware and software issues, from password resets to software configurations. więcej...

Entry IT Supporter, Service Desk

Your responsibilities, Provide end-user support and remote troubleshooting, Prioritize and manage multiple tickets simultaneously, Act as an escalation point for urgent IT incidents, Suggest process improvements based on recurring issues, Record więcej...

Obsługa lokalu

Stażysta/Stażystka w Departamencie Informatyki...

Twój zakres obowiązków, przeprowadzasz kontrole i obsługę sprzętu w biurze,, wspierasz zespół w naprawie awarii sprzętów,, prowadzisz instalacje laptopów z wykorzystaniem fabryki,, rozwiązujesz proste zgłoszenia użytkowników... więcej...

Specjalista Service Desk (k/m)

Twój zakres obowiązków, prowadzenie serwisu wewnętrznego oprogramowania i sprzętu komputerowego,, obsługa serwisu zewnętrznego dla oprogramowania i sprzętu komputerowego,, obsługa zgłoszeń (system ticket-owy), awarii oraz obsługa i kontrola.. więcej...

IT Service Desk Analyst

Your responsibilities, 1. Provide frontline support for end user workplace issues, including:, a) Laptops, desktops, monitors, peripherals, and printers, b) User accounts, password resets, and access requests, c) Microsoft 365 applications, d) V więcej...

Praktyki letnie w zespole Service Desk

Twój zakres obowiązków, Konfiguracja sprzętu komputerowego,, Przygotowywanie wniosków i paczek instalacyjnych,, Porządkowanie i uzupełnianie bazy wiedzy,, Inwentaryzacja sprzętu IT oraz kart SIM, Przeglądy salek spotkań,, Bieżące wsparcie zespoł więcej...

IT Service Desk Team Leader z j. niemieckim (M/K/OS)

Twój zakres obowiązków, zarządzanie zespołem IT Service Desk oraz organizacja codziennej pracy zespołu,, wspieranie rozwoju pracowników poprzez feedback, szkolenia oraz rozmowy one on one,, dbanie o wysoką jakość wsparcia użytkowników i realizac więcej...

IT Service Desk Analyst (m/k)

Twój zakres obowiązków, Przyjmowanie, rejestrowanie i obsługa zgłoszeń użytkowników w systemie ticketowym, Samodzielna diagnoza i rozwiązywanie problemów sprzętowych, systemowych oraz aplikacyjnych, Wsparcie użytkowników w zakresie systemów.. więcej...

Service Desk Analyst with French and German

Your responsibilities, Provide first and second-level IT support for multiple customers via mail, chat and calls., Diagnose, troubleshoot, and resolve hardware, software, and network issues., Escalate complex issues to higher-level support teams więcej...

Service Desk Specialist (M/F)

Twój zakres obowiązków, bieżące rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez użytkowników,, zapewnienie ciągłości funkcjonowania sprzętu informatycznego (kontakt z zewnętrznymi serwisami),, instalacja nowych komputerów i oprogramowania,, konfigurac więcej...

L1 Service Desk Agent with Czech or Slovak

Your responsibilities, As a Level 1 Service Desk Agent, you will be the first point of contact for our valued customers, offering proactive, high-quality support. You’ll be empowered to solve technical challenges and enhance customer experiences więcej...

Młodsza Doradczyni / Młodszy Doradca Service...

Twój zakres obowiązków, Telefoniczna obsługa użytkowników, Obsługa telefonu alarmowego, Realizowanie przydzielonych zgłoszeń oraz udzielanie informacji użytkownikom, Przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń od użytkowników, Poprawnie klasyfikowanie więcej...

Service Desk Agent with French and English

Your responsibilities, performing 1st support line diagnosis and resolution of technical problems,, forwarding requests to other departments if no other solution is possible,, ensuring the quality of communication,, registering and analyzing.. więcej...

Service Desk Agent with French, Polish and English

Your responsibilities, processing reports of technical problems as 1st Line Telephone Customer Service,, forwarding requests to other departments if no other solution is possible,, ensuring the quality of communication,, registering and analyzin więcej...

Service Desk Agent with German, Polish and English

Your responsibilities, processing reports of technical problems as 1st Line Telephone Customer Service,, forwarding requests to other departments if no other solution is possible,, ensuring the quality of communication,, registering and analyzin więcej...

Service Desk Agent with English and Italian

Your responsibilities, performing 1st support line diagnosis and resolution of technical problems,, forwarding requests to other departments if no other solution is possible,, ensuring the quality of communication,, registering and analyzing.. więcej...

Specjalista/ka ds. Service Desk EZD (EZD PUW)

Twój zakres obowiązków, samodzielna obsługa zgłoszeń użytkowników systemu EZD PUW w systemie Support CRM;, klasyfikowanie, kategoryzowanie i priorytetyzacja zgłoszeń zgodnie z obowiązującymi procedurami;, wsparcie użytkowników w zakresie.. więcej...

Specjalista/tka ds. Service Desk EZD (EZD RP)

Twój zakres obowiązków, samodzielna obsługa zgłoszeń użytkowników systemu EZD RP w systemie ITSM, klasyfikowanie, kategoryzowanie i priorytetyzacja zgłoszeń zgodnie z obowiązującymi procedurami, wsparcie użytkowników w zakresie merytorycznych i więcej...

Specjalista/-ka IT Service desk z jęz. niemieckim

Twój zakres obowiązków, Nadzór nad wdrożonymi instalacjami,, Implementacja oraz testowanie oprogramowania,, Przygotowywanie dokumentacji informatycznych projektów... więcej...

Global Service Desk Cluster Manager

Your responsibilities, Ensure stable and consistent IT operations across the assigned region, Lead and develop the IT professionals working in the region including the Service Desk teams (including Team Leads and country-based resources), Monito więcej...

Service Desk Analyst with German/Italian/French/Dutch...

Your responsibilities, As a Service Desk analyst, you will act as a first and single point of contact for all IT related issues., Dealing with incoming calls (Phone /Email/Web and Chat) in a professional, courteous manner, Correctly logging.. więcej...

Młodszy Specjalista Service Desk IT (k/m/d)

Twój zakres obowiązków, wsparcie i pomoc użytkownikom systemów w ramach 1 linii wsparcia;, obsługa zgłoszeń, awarii oraz obsługa i kontrola bieżących incydentów;, diagnozowanie i rozwiązywanie problemów aplikacyjnych, sprzętowych i sieciowych;, więcej...

IT Service Desk Specialist with German or Dutch...

Your responsibilities, Providing remote support for users across applications, operating systems, and computer hardware, Managing user accounts and access in Active Directory / Entra ID, Handling Office 365 services and basic telephony system.. więcej...

Koordynator/ka Serwisu

Twój zakres obowiązków, Koordynowanie, wykonywanie prac serwisowych i konserwacyjnych w zakresie infrastruktury teletechnicznej w szczególności: SSWiN, CCTV, KD, LAN, PPOŻ,, Wstępna weryfikacja techniczna usterek pod kątem ich zasadności oraz.. więcej...

Specjalista / Specjalistka Service Desk

Twój zakres obowiązków, przyjmowanie i rejestracja telefonicznych zgłoszeń od użytkowników w systemie,, bezpośrednie i zdalne wsparcie IT użytkowników w zakresie rozwiązywania problemów sprzętowych i programowych,, współpraca z wewnętrznymi.. więcej...

Specjalista IT Service Desk

Twój zakres obowiązków, obsługa i konfiguracja komputerów PC, instalacja oraz konfiguracja systemów Windows, diagnozowanie i usuwanie usterek sprzętowych oraz programowych, instalacja i konfiguracja oprogramowania użytkowego, konfiguracja oraz. więcej...

Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka Service...

Twój zakres obowiązków, Wsparcie techniczne użytkowników, instalacje i konfiguracje sprzętu i oprogramowania oraz konfiguracja sieci LAN, WAN, Przyjmowanie, realizacja i monitorowanie zgłoszeń użytkowników, Opieka nad infrastrukturą sieciową ora więcej...

Specjalista / Specjalistka Service Desk

Twój zakres obowiązków, obsługa zgłoszonych incydentów i problemów kierowanych do I linii wsparcia IT,, wsparcie administratorów systemów IT w zakresie zarządzania i konfiguracji aplikacji,, utrzymywanie środowisk wirtualnych VDI,, administrowan więcej...