Senior Manager of IT Service Desk & Field Services...
pokaż opis
Skills and ExperiencesProven experience in a senior leadership role managing Global Service Desk and/or Field Services operations.Strong expertise in IT Service Management and ITIL frameworks.Demonstrated ability to lead and develop geographical więcej...
Senior Manager of IT Service Desk & Field Services...
pokaż opis
Skills and ExperiencesProven experience in a senior leadership role managing Global Service Desk and/or Field Services operations.Strong expertise in IT Service Management and ITIL frameworks.Demonstrated ability to lead and develop geographical więcej...
T Business - Presales IT/ICT (Klienci Biznesowi...
pokaż opis
Zadania, które na Ciebie czekają: Wsparcie procesów sprzedażowych dla Klientów Biznesowych (B2B) poprzez projektowanie i rekomendowanie dopasowanych rozwiązań ICT. Aktywne uczestnictwo w spotkaniach z klientami – rozpoznawanie potrzeb biznesowyc więcej...
Twój zakres obowiązków, Obsługa zgłoszeń IT w systemie ticketowym, w tym przyjmowanie, realizacja i dokumentowanie zgłoszeń, Rozwiązywanie zgłoszeń wymagających pracy ze sprzętem IT oraz konfiguracji środowiska użytkownika, Przygotowanie,.. więcej...
L1 IT Service Desk Analyst with French, English...
pokaż opis
Twój zakres obowiązków, To deliver a first line support service via the Service Desk, receiving incidents and service requests from various routes including telephone, intranet and e mail., Update incidents with detailed and relevant information więcej...
Your responsibilities, Analyze ITSM data and build reports/dashboards., Support ITSM process documentation and improvements., Assist with ServiceNow ITSM configurations and operational activities., Contribute to CMDB and Asset Management data.. więcej...
Opis stanowiska Koordynowanie wdrożeń i zmian w środowisku IT zgodnie z procedurami oraz standardami organizacji. Prowadzenie i aktualizowanie rekordów zmian w systemie ITSM oraz kontrolowanie terminowości i poprawności ich realizacji. Współprac więcej...
Twój zakres obowiązków, całodobowe monitorowanie dostępności i wydajności systemów IT,, inicjowanie procesu Major Incident Management: uruchomienie Mostka Awaryjnego i koordynacja pierwszej fazy obsługi incydentu do czasu przejęcia obsługi przez więcej...
Specjalista/Specjalistka IT Help Desk & Hardware...
pokaż opis
Twój zakres obowiązków, I. Wsparcie wewnętrzne IT (Internal Help Desk), * Przyjmowanie i obsługa zgłoszeń użytkowników (telefonicznie, mailowo oraz poprzez system zgłoszeniowy)., * Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów związanych ze sprzętem. więcej...
Programistka / Programista Systemów Informatycznych
pokaż opis
Opis stanowiska Implementowanie nowych rozwiązań IT oraz rozwijanie istniejących systemów, funkcjonalności i zmian na podstawie wymagań biznesowych, systemowych i projektowych. Konfigurowanie i dostosowywanie do potrzeb organizacji systemów info więcej...
Opis stanowiska Planowanie i koordynowanie wdrożeń oraz zmian w systemach IT z uwzględnieniem obowiązujących procesów i standardów. Zarządzanie zgłoszeniami zmian w systemie ITSM oraz kontrolowanie poprawności i terminowości ich realizacji. Uzga więcej...
Opis stanowiska Planowanie i koordynowanie wdrożeń oraz zmian w systemach IT z uwzględnieniem obowiązujących procesów i standardów. Zarządzanie zgłoszeniami zmian w systemie ITSM oraz kontrolowanie poprawności i terminowości ich realizacji. Uzga więcej...
Programistka / Programista Systemów Informatycznych
pokaż opis
Opis stanowiska Implementowanie nowych rozwiązań IT oraz rozwijanie istniejących systemów, funkcjonalności i zmian na podstawie wymagań biznesowych, systemowych i projektowych. Konfigurowanie i dostosowywanie do potrzeb organizacji systemów info więcej...
Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia IT (Helpdesk)
pokaż opis
Twój zakres obowiązków, Obsługa zgłoszeń helpdesk oraz bieżące wsparcie techniczne użytkowników końcowych, zdalnie i na miejscu u klientów., Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów dotyczących komputerów, systemów operacyjnych, oprogramowania,. więcej...
Twój zakres obowiązków, Analiza biznesowa potrzeb klientów, Wdrażanie, konfigurowanie i rozwój systemów INTENSE, Prowadzenie projektów IT, Wsparcie merytoryczne i techniczne, analiza zgłoszeń i rozwiązywanie problemów klientów, Szkolenia i.. więcej...
Twój zakres obowiązków, zapewnienie wsparcia technicznego użytkownikom oraz obsługa zgłoszeń w ramach pierwszej linii wsparcia IT,, przygotowywanie, konfiguracja i utrzymanie sprzętu komputerowego, urządzeń mobilnych oraz urządzeń peryferyjnych więcej...
Twój zakres obowiązków, Zapewnienie bezpieczeństwa sieciowego – aktualizacje, kontrola dostępu, reagowanie na incydenty,, Monitoring wydajności i dostępności systemów IT,, Konfiguracja, monitorowanie i utrzymanie urządzeń sieciowych (routery,.. więcej...
Specjalista / Specjalistka ds. Utrzymania Systemów...
pokaż opis
Opis stanowiska Monitorowanie działania oraz bezpieczeństwa aplikacji i usług IT Obsługa incydentów i rozwiązywanie problemów systemowych Wsparcie administratorów systemów, sieci, baz danych i aplikacji Utrzymanie oraz rozwój środowisk IT Analiz więcej...
Twój zakres obowiązków, obsługa użytkowników systemów informatycznych za pośrednictwem systemu pomocy technicznej IT (HelpDesk),, analizowanie i rozwiązywanie zgłaszanych problemów związanych z siecią LAN, sprzętem komputerowym, drukarkami oraz więcej...
Opis stanowiska Koordynowanie wdrożeń i zmian w środowisku IT zgodnie z procedurami oraz standardami organizacji. Prowadzenie i aktualizowanie rekordów zmian w systemie ITSM oraz kontrolowanie terminowości i poprawności ich realizacji. Współprac więcej...
Osoba do pracy w obszarze systemów wewnętrznych...
pokaż opis
Twój zakres obowiązków, świadczenie pierwszej linii wsparcia dla pracowników; zarządzanie oprogramowaniem stanowiskowym, obsługa procesów zakupowych dotyczących stanowiskowego sprzętu komputerowego oraz oprogramowania, administrowanie systemem. więcej...
Junior IT Support Specialist / Junior IT Specialist
pokaż opis
Twój zakres obowiązków, Świadczenie wsparcia pracownikom w zakresie narzędzi i sprzętów IT, Rozwiązywanie problemów za pomocą systemu ticketowego, Zarządzanie sprzętem IT, Tworzenie instrukcji i dokumentacji technicznej, Wsparcie projektów.. więcej...
Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia IT (Help...
pokaż opis
Twój zakres obowiązków, Infolinia IT, ️Przyjmowanie połączeń od użytkowników, identyfikowanie problemów i zbieranie informacji niezbędnych do diagnozy., ️Udzielanie telefonicznego i zdalnego wsparcia technicznego oraz pomoc w rozwiązywaniu.. więcej...
Specjalista / Specjalistka ds. Utrzymania Systemów...
pokaż opis
Opis stanowiska Monitorowanie działania oraz bezpieczeństwa aplikacji i usług IT Obsługa incydentów i rozwiązywanie problemów systemowych Wsparcie administratorów systemów, sieci, baz danych i aplikacji Utrzymanie oraz rozwój środowisk IT Analiz więcej...
Specjalista ds. serwisu (k/m)-Rozwiń lokalizacje...
pokaż opis
Twój zakres obowiązków, Bieżąca analiza zgłoszeń serwisowych i przeglądów technicznych i koordynowanie prac instalatarów/serwisantów., Diagnostyka problemów technicznych i produktowych i uzgadnianie ścieżki naprawczej., Analiza oraz usuwanie.. więcej...