Szukasz kolejnego kroku w swojej karierze? Ta oferta może być właśnie dla Ciebie.Jako Lider/Liderka Zespołu Obsługi Klienta będziesz nadzorować zesp ół odpowiedzialny za zarządzanie zam ówieniami klient ów, zapytaniami oraz kompleksowym procesem więcej...
Responsibilities:Lead and oversee daily team operations, ensuring targets and standards are metOptimize workflows and workloads, fostering operational excellence and complianceAct as a hands-on expert, providing guidance and stepping in to maint więcej...
Kierownik / Kierowniczka Zespołu Obsługi Zgłoszeń...
pokaż opis
Twój zakres obowiązków, Nadzorowanie procesów oraz pracy Call Center i czuwanie nad prawidłowym działaniem pogotowia dźwigowego, tworzenie harmonogramu dla zespołu i jego ewentualne zmiany, Wprowadzanie arkuszy czasu pracy (TCT) do SAP,.. więcej...
Twój zakres obowiązków, Zarządzanie procesem ofertowania: Aktywne wsparcie sił sprzedaży poprzez nadzór nad terminowym i poprawnym przygotowywaniem ofert oraz umów dla klientów biznesowych., Gwarancja jakości danych: Weryfikacja dokumentacji i. więcej...
Your responsibilities, Provide disciplinary and operational leadership for a team of customer service employees responsible for the Order-to-Cash process of the respective Global Business Unit, Define and implement sales channel strategy,.. więcej...
5+ years in HR Operations / Shared Services, ideally in a global environment Experience leading or mentoring an HR operations team Strong understanding of end-to-end HR processes (onboarding to offboarding) Experience working with Payroll teams więcej...
Strong data analytics mindset, especially in funnel and journey analysis. Experience in eCommerce/Selfcare or digital product flows; knowledge of user behavior and conversion funnels. Understanding of ML and recommendation engines is a plus. Exp więcej...
Your responsibilities, The Statutory and Tax Team Lead is responsible for executing key activities related to statutory financial accounting & reporting and tax accounting for assigned entities in the Global Business Services (GBS) model. This. więcej...
Your responsibilities, Team stabilization – Taking over responsibility for the AP team in a challenging organizational situation, setting clear priorities, and ensuring operational continuity., People leadership – Actively working with the team więcej...
Twój zakres obowiązków, Zarządzanie zespołem sprzedażowym;, Realizacja planów sprzedażowych;, Rekrutacja pracowników do podległego zespołu Doradców;, Monitoring i ocena jakości rozmów pracowników Call Center;, Prowadzenie coachingów.. więcej...
Your responsibilities, Define Vision & Strategy, Set a clear and ambitious vision for commerce-related data journeys aligned with business OKRs., Prioritize data analytics & data insights initiatives based on stakeholder impact and measurable.. więcej...
HR Operations Team Leader – Life CycleYour responsibilities Supervise and motivate the Life Cycle Team Coach and develop the team, ensuring clear objectives are set and aligned with the broader HR strategy. Identify development opportunities for więcej...
Ul. Puławska 145, 02-715 Warszawa, Poland Are you experienced in leading customer service teams? Join our team as a Customer Service Team Leader, where you will manage customer inquiries, resolve issues, and support your team in delivering excep więcej...
Your responsibilities, Lead the research strategy for reasoning-capable multimodal LLMs (text, vision, speech)., Manage a team of researchers and applied scientists; provide mentorship and technical guidance., Oversee model pre-training,.. więcej...
Twój zakres obowiązków, opracowanie planów aranżacji biurowych i komercyjnych - retail/sklepy, opracowanie projektów na etapie koncepcyjnym oraz wykonawczym wraz z koordynacją branżową, spotkania/calle z klientami dotyczące prowadzonych projektó więcej...
Your responsibilities, People & Team Management, - Lead, mentor, and develop a team of Customer Success Managers and/or Specialists, - Set clear goals, expectations, and success metrics for team members, - Conduct regular one-on-one meetings,.. więcej...
Twój zakres obowiązków, Tworzenie i wdrażanie systemowego podejścia do zarządzania relacjami z klientami na wszystkich etapach Customer Journey (sprzedaż, dostawa, serwis, reklamacje, lojalność)., Projektowanie i rozwój strategii CRM obejmującej więcej...
Twój zakres obowiązków, Budowanie i realizacja strategii UX/UI oraz Go2Market dla One Portal w porozumieniu z właścicielami produktu, rynkami i zespołami technologicznymi, Zarządzanie zespołem specjalistów UX/UI oraz koordynacja z zespołami.. więcej...
Twój zakres obowiązków, Kierowanie i organizowanie pracy zespołu ds. rejestracji produktów leczniczych, planowanie zadań i priorytetów, Prowadzenie procesów rejestracji, re-rejestracji i zmian porejestracyjnych dla produktów leczniczych,.. więcej...
Twój zakres obowiązków, Koordynowanie i nadzorowanie pracy zespołu wsparcia IT, Rozliczanie pracy zespołu i dostarczanych klientom usług wsparcia IT, Wsparcie IT w zakresie obsługi sprzętu oraz oprogramowania, Analiza i rozwiązywanie zgłaszanych więcej...
Twój zakres obowiązków, Zarządzanie zespołem obsługującym klientów i realizującym umowy niestandardowe., Koordynacja procesów związanych z przygotowywaniem, opiniowaniem i wdrażaniem niestandardowych zapisów umownych., Współpraca z działem.. więcej...
Kierownik/Kierowniczka Działu Jakości i Serwisu...
pokaż opis
Twój zakres obowiązków, nadzór i koordynacja działań związanych z obsługą gwarancyjną realizowanych inwestycji, weryfikacja zgłoszeń gwarancyjnych oraz kontrola prawidłowego przebiegu ich realizacji, kontrola jakości prac wykonywanych w fazie.. więcej...
Kierownik / Kierowniczka Sekcji Obsługi Klienta...
pokaż opis
Zadania, które na Ciebie czekają: Zarządzanie zespołem obsługującym klientów i realizującym umowy niestandardowe. Koordynacja procesów związanych z przygotowywaniem, opiniowaniem i wdrażaniem niestandardowych zapisów umownych. Współpraca z dział więcej...
Your responsibilities, Lead and coordinate a team of Full-Stack Developers (Java / Kafka / Kubernetes)., Plan and organize sprints, assign tasks, and manage workload distribution., Ensure the delivery of high-performance, scalable, and reliable więcej...
Szukamy Team Leadera (k/m/n), który poprowadzi zespół księgowy w kierunku standaryzacji, automatyzacji i pracy opartej o mierniki. Jeśli myślisz o usłudze księgowej jak o produkcie, a nie „każdym kliencie osobno”, lubisz porządkować procesy i ro więcej...
Now is the perfect time to take the next step in your career.As a Customer Service Team Leader, you will oversee a team responsible for managing customer orders, inquiries, and the end-to-end order-to-cash process. Your role ensures operational więcej...
Twój zakres obowiązków, Udział w rozwoju i utrzymaniu systemu Impress Invoice, Rozwój i utrzymanie aplikacji backendowej w .NET, Rozwój warstwy frontendowej w React, Implementacja zmian wynikających z regulacji ViDA, Praca z bazą danych MS SQL. więcej...
Your responsibilities, Lead and inspire a team of Chat Escalation Agents to deliver excellent customer outcomes via digital channels., Drive performance using live dashboards, analytics, and AI-powered reporting tools., Own team huddles, coachin więcej...