Szukamy polskojęzycznych specjalistów ds. obsługi klienta do pracy w międzynarodowym projekcie w branży kawowej w
barcelonie . Będziesz częścią zespołu odpowiedzialnego za obsługę klientów i zapewnienie wysokiej jakości doświadczenia po zakupie.
Zakres obowiązków
Udzielanie klientom dokładnych informacji dotyczących produktów i usług.
Rejestrowanie i obsługa zamówień oraz zapytań.
Monitorowanie i realizacja zgłoszeń posprzedażowych.
Dbanie o wysoki poziom satysfakcji klientów.
Zapewnienie profesjonalnej obsługi zgodnie ze standardami jakości.
Wymagania
Biegła znajomość języka polskiego.
Dobra znajomość języka angielskiego.
Dobre umiejętności komunikacyjne w kontaktach z klientami.
Umiejętność pracy zespołowej i nastawienie na wyniki.
Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta.
Oferujemy
Umowę na pełny etat (39h tygodniowo).
Stałe zatrudnienie: poniedziałek–piątek, 09:00–18:00.
Wynagrodzenie: 19 623,62 EUR brutto rocznie + bonus do 1 500 EUR rocznie.
W pełni płatne szkolenie wdrożeniowe.
Programy rozwoju kariery i szkolenia specjalistyczne.
Pracę w centrum Barcelony.
Aplikuj: https://www.jobseurope.com/jobs?language=PL