FORMA PRACY: Home Office (z możliwością wyboru hybrydowej lub stacjonarnej w Warszawie)
ZADANIA:
- Prowadzenie rozmów telefonicznych z klientami (stali klienci firmy) w celu przedstawienia dodatkowej oferty i realizacji ponownej sprzedaży asortymentu.
- Odbieranie połączeń z zamówieniami oraz ich bieżąca obsługa.
- Obsługa reklamacji związanych z jakością i logistyką.
- Budowanie oraz utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami.
- Przygotowywanie i wysyłanie ofert handlowych.
- Udzielanie odpowiedzi na zapytania mailowe oraz doradztwo w zakresie doboru produktów.
WYMAGANIA:
- Orzeczenie o stopniu niepełnosprawności – mile widziane
- Gotowość do odbycia stacjonarnego onboardingu w siedzibie firmy w Warszawie na początku współpracy (minimum 1 tydzień, wszelkie koszty ponosi pracodawca)
- Umiejętność swobodnego prowadzenia rozmów telefonicznych
- Cierpliwość, komunikatywność, zaangażowanie, otwartość na kontakt z klientem
- Sprawna obsługa komputera i podstawowa obsługa MS Word, MS
excel i MS Power Point
- Otwartość na naukę i chęć rozwoju
- Mile widziana podstawowa wiedza techniczna (znajomość asortymentu, narzędzi)
NASZ KLIENT OFERUJE:
- Umowę o pracę na pełny etat
- Stabilne zatrudnienie
- Pracę zdalną lub hybrydową / stacjonarną w Warszawie (do wyboru)
- Stałe godziny pracy: pn.-czw. od 8:00 do 16:30, pt. 8:00–14:00
- Wynagrodzenie: 4800–5000 zł brutto
- Atrakcyjną premię w ustrukturyzowanym systemie premiowym
- Pakiet benefitów pozapłacowych: opiekę medyczną, ubezpieczenie
- Nowoczesne narzędzia pracy: służbowy laptop i telefon
- Możliwość rozwoju i awansu w strukturze firmy przy odpowiednich kwalifikacjach