Szybko, profesjonalnie, bezproblemowo. Moja wizyta w MPWiK w Warszawie na Starynkiewicza 5 zakończyła się szybko. Załatwiłem wszystko. Niezwykle sympatyczna Pani Ania z profesjonalnym podejściem do klienta, bardzo pomogła mi w załatwieniu nie do końca standardowej sprawy. Pozdrawiam tą Panią serdecznie!
Niestety zero gwiazdek. Dzwoniąc w bardzo konkretnej sprawie jestem traktowana jak petent z anegdot. Każdy strzępek informacji trzeba z konsultantki "wyciągać", co zdecydowanie utrudnia załatwienie sprawy zamiast ją ułatwiać. Zero inicjatywy i orientacji "pro klient", aby pomóc, a jednocześnie usprawnić funkcjonowanie własnej firmy.
Od wielu lat walczymy na osiedlu Grębałów w Krakowie z szambiarzami. Szambiarze trują nas ściekami, które powodują poparzenia u ludzi, a u dzieci krwotoki z nosa. Ścieki leją także do kanalizacji i kanalizacji przeciwdeszczowej. W wyższej temperaturze ścieki parują i mogą spowodować zasłabnięcia, zawał lub wylew.
Po wczorajszej awarii na ulicy Kamionkowskiej jestem mile zaskoczony. Informacja o awarii pojawiła się szybko, również beczkowóz został podstawiony bardzo szybko, a co ważniejsze awaria też została usunięta w kilka godzin, mimo że z informacji uzyskanej od sąsiadów miała potrwać do poniedziałku.
Serdeczne podziękowania dla Panów którzy dokonali niemożliwego !
Wieczorem, dnia 7.03 mąż był na Bemowie przy ul. Bolkowskiej 1B, ściągając rękawiczkę spadła mu obrączka z palca i niefortunnie poturlała się do studzienki kanalizacyjnej. Dzięki sprawnej ekipie z MPWIK udało się odzyskać obrączkę. Bardzo dziękuję !
2023r. a dojechanie do awarii w stolicy dużego, europejskiego kraju trwa godzinami... Zima zaskakuje jak drogowców, co roku... Beczkowozu oczywiście nie ma, dobrze że człowiek ma wodę w plastiku (bo kranowa nie nadaje się do picia, kamień w czajniku po dwóch tygodniach i obrzydliwy smak), ale nie wszyscy mają ten luksus. Osoby starsze cierpią najbardziej...
Nie wiem za co bierzecie tam publiczne pieniądze, ale ktoś powinien zrobić z tym porządek.
Wystawiam jedną gwiazdkę ponieważ niżej się nie da i czekam na odwołanie od warunków. Instytucja działająco wrogo wobec potencjalnych petentów. Jeśli tylko możecie nie korzystać z usług MPWIK to polecam.