Kierownik Działu Obsługi Klienta z j. niemieckim...Nowe
pokaż opis
Twój zakres obowiązków, Zarządzanie zespołem Call Center / Customer Service (min. 15 osób) obsługującym klientów zagranicznych., Odpowiedzialność za realizację kluczowych KPI w obsłudze klienta (m.in. Service Level, AHT, FCR, CSAT, SLA).,.. więcej...
Twój zakres obowiązków, Wsparcie klientów w międzynarodowych projektach IoT i smart metering – od fazy planowania po wdrożenie i optymalizację rozwiązań., Planowanie, optymalizacja i dokumentowanie pokrycia sieci oraz jakości usług (QoS) w.. więcej...
Koordynator ds. efektywności procesów z j. niemieckim...
pokaż opis
Twój zakres obowiązków, zapewnienie efektywności i optymalizacji procesów operacyjnych w obszarach SSC;, wdrażanie oraz nadzorowanie stosowania norm czasowych ustalonych zgodnie z metodologią REFA;, zapewnienie stałej, spójnej komunikacji w.. więcej...
IT Service Desk Team Leader z j. niemieckim (M/K/OS)
pokaż opis
Twój zakres obowiązków, zarządzanie zespołem: odpowiedzialność za codzienne zarządzanie IT Service Desk, w tym planowanie pracy zespołu, organizacja szkoleń, wsparcie rozwoju zawodowego pracowników, prowadzenie rozmów one on one, ewaluacja wynik więcej...
Product and software specialist (M/K/OS)-Rozwiń...
pokaż opis
Twój zakres obowiązków, Analiza rynku oraz potrzeb klientów w zakresie produktów i oprogramowania., Współpraca z zespołem projektowym w zakresie rozwoju nowych produktów oraz aktualizacji istniejących., Przygotowywanie i prowadzenie szkoleń dla więcej...
Twój zakres obowiązków, zapewnienie bezpiecznego działania systemów IT/serwerów w środowisku międzynarodowym, projektowanie i realizacja złożonych systemów technologii informacyjnych i telekomunikacyjnych poprzez integrację komponentów.. więcej...