Po roku samoistnie w nocy pękła szyba od strony WEWNĘTRZNEJ (najmniej narażona na warunki atmosferyczne). Firma odrzuciła reklamacje uzasadniając to jako termopękniecie. Stwierdzono że w dzień jest ciepło, a w nocy zimno - stąd pęknięcie (to chyba moja wina). Serwisant powtarzający że mnie rozumie, a zapytany dlaczego po roku pękła szyba, kiedy w innych domach szyby wytrzymują paręnaście - parędziesiąt lat stwierdził: "słaba jakość szkła" - niestety nie zostałem poinformowany o słabej jakości szkła przed złożeniem zamówienia na okna. Oczywiście nie obwiniam go, widać że taka jest polityka firmy i z góry narzucone ma odrzucanie każdej reklamacji. Nie polecam.