VOLKSWAGEN FINANCIAL SERVICES POLSKA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

20 ocen
Sławomir Namyślak
14 sierpień 2023 15:49
Sprawa załatwiona szybko i profesjonalnie .
pokaż więcej...
Marek Konkol
10 sierpień 2023 15:29
pokaż więcej...
Albert Witkowski
08 sierpień 2023 01:14
pokaż więcej...
Janusz Kalinowski
05 sierpień 2023 19:03
Najbardziej koszmarny leasing jaki mialem a mialem ich sporo. Bardzo wiele haczyków w umowie. Koszmar. Polecam Mercedes Leasing. Nigdy więcej.
pokaż więcej...
Rafał S
25 lipiec 2023 14:28
Rzadko się zdarza, że strona finansująca sama od siebie skontaktuje się z leasingobiorcą i zaproponuje korzystniejsze warunki finansowania niż te obowiązujące. Jestem mile zaskoczony. Szybka i miła obsługa - polecam
pokaż więcej...
Wiktor Piechota
15 maj 2023 11:36
niekontaktowi, nie spełnniają obietnic, najpierw mowia, że mogę zdecydowac, gdzie bede opony sezonowane składowane, potem okazuje się , że nie mogę., Wziąłem w leasing duze drogie auto a na wymiane opon jezdziłem do jakies dziupli, koła zawsze niedopompowane,

zwiekszyli rate leasingową, - rozumiem że inflacja - ale klienta już o tym nie poinformowali. Wysłali tylko faktury z większą kwotą. Reagują dopiero jak sie zadzwoni, opieprzy, okaze niezadowolonie. Mam porównanie z poziomem obsługi klienta gdzie indziej i VW/Skoda to dno. Może dlatego że Niemcom już nie chce się pracować jak kiedyś, rynek wschodni traktują drugorzedowo - wiadomo Polak 'podczłowiek". Nie pierwszy raz odnoszę takie wrażenie odnośnie RFN. Nic już u nich nie kupię, choć planowałem w przyszłości zmienić środek transportu na inny model skody.
pokaż więcej...
Konrad Rostkowski
15 maj 2023 08:18
pokaż więcej...
Ryszard Kaniasty
15 maj 2023 05:59
Polecam
pokaż więcej...
Kklk Kkkk
14 maj 2023 19:34
pokaż więcej...
Mateusz Mikulski
11 maj 2023 11:48
Szybko

Sprawnie i skutecznie.

Polecam Goraco.
pokaż więcej...
Dariusz Hauk
10 luty 2023 16:22
Wydłużenie umowy leasingowej oraz zmiana harmonogramu spłaty przebegła szybko i sprawnie bez zbędnych formalności. Jestem zadowolony. Polecam
pokaż więcej...
Mirosław Brzydkapogoda
10 luty 2023 09:55
pokaż więcej...
Blazej
08 luty 2023 10:14
pokaż więcej...
Rent Partner
07 luty 2023 05:43
Zdecydownie polecamy świetna obsługa i fachowa pomoc.
pokaż więcej...
Tomasz
05 luty 2023 15:09
Szanowny bank może by tak wreszcie obniżył miesięczną ratę kredytu skoro wibor 1m leci w dół. Ostatnio mieliście czelność podwyższyć ratę mimo że rpp przez kilka miesięcy z rzędu nie podwyższa stop, natomiast Wy w piśmie skłamaliscie w żywe oczy i stwierdziliscie że w dalszym ciągu podwyższają. Może najwyższy czas aby odpowiednie służby się Wam przyjrzały
pokaż więcej...
PetroLem
29 październik 2022 06:58
Szkoda że nie można ocenić na -5 gwiazdek. Totalny brak poszanowania klienta. Naumyślne wprowadzanie w błąd na infolinii. Regularna spłata kredytu samochodowego, ale kiedy doszło do całkowitej spłaty to klient jest już NIKIM i należy wskazać jego miejsce : brak jakiejkolwiek korespondencji o zakończeniu kredytu, brak zwrotu składki ubezpieczeniowej - odsyłanie do ubezpieczyciela, choć wniosek o zwrot składki wypełniany w Banku. Jednym słowem czas na zgłoszenie do KNF i Rzecznika Praw Konsumentów. Nauczka na przyszłość: żadnego finansowania w grupie VW. Lepiej zrobić to w innych Bankach na uczciwych zasadach i przy odpowiedniej obsłudze klienta.
pokaż więcej...
Kuba Ochal
17 sierpień 2022 17:30
Leasing - totalna porażka. Przez dwa dni od uszkodzenia szyby przez kamień próbuję się dodzwonić do tej firmy, a później proszę wszystkim możliwymi kanałami o wysłanie upoważnienia do likwidacji szkody do wskazanego warsztatu Nordglass. Po pierwsze w ogóle się nie można dodzwonić (średni czas oczekiwania na połączeni to 30-40 minut), a po drugie co najważniejsze firma nie potrafi przez dwa dni wysłać do warsztatu dokumentu, bez którego nie mogą zacząć naprawy szyby. Efekt - jestem zmuszony do naprawy szyby w autoryzowanym serwisie - dwukrotnie dłuższy czas wymiany szyby i prawdopodobnie koszty powyżej wyceny ubezpieczyciela (będę musiał dopłacić z własnej kieszeni). Efekt podstawowy postawy tej firmy leasingowej: jestem dwa tygodnie bez samochodu. Ale oczywiście nie dostane korekty FV za te dwa tygodnie "nie używania" auta bo przecież jak?! Kompletny brak zrozumienia i empatii. Duży minus.
pokaż więcej...
Mrcn M
18 lipiec 2022 09:16
Potwierdzam wszystkie wcześniejsze negatywne opinie. Komunikacja z tą firmą leasingową jest fatalna. Na infolinię nie można się dodzwonić, korespondencja email z biurem obsługi klienta to jeden wielki bełkot. Na proste pytania dotyczące procedury wcześniejszej spłaty leasingu człowiek otrzymuje jakieś wyciągi z regulaminu, formułki, z których nic nie wynika. Cała procedura wcześniejszej spłaty wyglądała fatalnie. Jest bardzo zawiedziony współpracą i naprawdę nikomu nie polecam.

Na pewno będę składał reklamację do VW Leasing, ale nie sądzę, żeby to coś pomogło. Poważnie zastanawiam się nad złożeniem zawiadomienia do UOKiK.
pokaż więcej...
Paweł Neuman
18 czerwiec 2022 08:16
W trakcie dokonywania przelewów prawdopodobnie z jakiegoś powodu nie przeszedł przelew raty leasingowej czego nie byłem świadomy .

Uważam , że zamiast straszyć rozwiązaniem umowy co i tak nastąpi za kilka miesięcy bądź kancelariami windykacyjnymi bardziej stosowne byłoby wysłanie prostego maila z informacją o zaległości lub wykonanie telefonu z taką informacją .

Niestety w ten sposób nie budujecie relacji z klientem tym bardziej , że regularnie otrzymuje propozycje skorzystania z Państwa leasingu przy wyborze kolejnego auta .
pokaż więcej...
George
17 czerwiec 2022 16:35
Witam, miałem zrobić cesję w vw leasing, i w lipcu brać leasing na 5 samochodów do firmy, po próbie zrobienia cesji zrezygnowałem całkowicie z tego banku, na infolinie nie da się dodzwonić, raz jak mi się udało, połączenie trwało 40 minut ! nikt nic nie wie, ludzie są kompletnie nie doinformowani, nie wiedząc jak załatwić proste sprawy związane z leasingiem, Pani z infolinii podaje sprzeczne informacje z pracownikiem salonu skody, zrezygnowałem, konkurencja z otwartymi rękami załatwiła w jeden dzień wszystkie sprawy, będę odradzał wszystkim, bo tak olany dawno nie zostałem.
pokaż więcej...

Dodaj odpowiedź

Dodaj opinię o VOLKSWAGEN FINANCIAL SERVICES POLSKA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Twoja ocena:
Pamiętaj, aby Twoja opinia była zgodna z regulaminem i jak najbardziej merytoryczna - zależy nam na tym, by nasi użytkownicy mogli - także dzięki Twojemu wpisowi - dowiedzieć się jak najwięcej o pracy w firmie VOLKSWAGEN FINANCIAL SERVICES POLSKA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
reCAPTCHA
Zgłoś opinie
Prześlij opinie o Nuzle.pl

Twoja uwaga została wysłana.

Uzupełnij treść wiadomości