W dniu dzisiejszym skontaktowałem się z biurem obsługi
Elavon Financial Services i.... i po rozmowie z Panią Justyną można znowu uwierzyć w ludzi. Nie zawsze to co dla nas oczywiste dla kogoś znaczy, to samo. Ta osoba ma anielską cierpliwość do takich jak ludzie mojego pokroju. Jestem osobą, która jest wykluczona cyfrowo, a otwarcie laptopa ( już rzadziej) powoduje u mnie stres i skok ciśnienia tętniczego. Nie ogarniam po prostu. Po tym jak udało się pozytywnie załatwić sprawę, rozpierała mnie duma. Po chwili jednak zrozumiałem, że żadna w tym moja zasługa. Dziękuję Pani Justyno.
Pan Łukasz Senczyno z Elavonu był super miły i bardzo szybko pomógł mi w otwarciu konta na Elavon Connect i dał szybką instrukcję obsługi konta, był cierpliwy i konkretny, co jest rzadkością w dzisiejszych czasach ;))
Bardzo dziękuje pani Urszuli Górskiej za poświęcony czas (45 minut) i wyjaśnienie i rozwianie moich wątpliwości związanych z obsługą panelu klienta. Pani Urszula jest w pełni profesjonalna i bardzo miła kompetentna...więcej takich ludzi...Bardzo dziękuje....
Polecam! Terminal działa, awarie są bardzo rzadkie mimo słabego zasięgu, pomoc techniczna zawsze dostępna. Biuro Obsługi Klienta zawsze służy rada, szczególne podziękowania dla Pana Pawła!
Za każdym razem suport działa rewelacyjnie. Zawsze gdy potrzebowałem pomocy stanęli na wysokości zadania. W szczególności na pochwałę zasługuje Pani Ewa, która dziś pomogła mi w ekspresowym tempie oraz wykazała się pełnym profesjonalizmem. Dziękuję jeszcze raz ;)