Przyznam, że przez całe życie nigdy nie spotkało mnie nic dobrego i miłego w jakimkolwiek pociągu. Aż do dzisiaj. Udaliśmy się z dziewczynà nowym połączeniem z dworca Warszawa Toruńska nad Zegrze. Skorzystaliśmy z połączenia o 14:15 w dniu 12.08.2023 r. W składzie tym pracował konduktor - prawdziwa antyteza wszyskich, których spotykałem podczas licznych podróży. Młody, uśmiechnięty chłopak z życzliwym podejściem po wszystkich pasażerek i pasażerów. Bardzo zaangażowany w swoją pracę. Z uśmiechem wchodził kulturalnie w dialog z podróżnymi, był pomocny i odpowiadał bardzo miło na pytania starszych pasażerów. Prawdziwa pozytywna twarz polskich kolei. Gdyby PKP miało dziś taką twarz jak on, z pewnością inaczej podchodziłby się do ich miliona spóźnień i niedociągnięć.
Bardzo proszę docenić tego pana. Jego postawa skłoniła mnie do przekazania tych informacji Państwu, ponieważ należy po ludzku doceniać takie postawy w społeczeństwie aspirującym do stania się społeczeństwem obywatelskim.
Należy się temu konduktorowi jakaś niespodzianka ze strony pracodawcy, ponieważ właśnie w taki sposób buduje się zaufanie do marki, firmy, instytucji.
Konduktora serdecznie pozdrawiam i życzę wszystkim Państwu tak przyjemniej podróży jak nasza dziś nad Zegrze.
Pociągi SKM Warszawa wygodne, tabor nowoczesny. Wielka szkoda, że SKM Warszawa anulowało zamówienie na Elfy od Pesy - niestety przyjdą impulsy Newagu☹ Oby kiedyś SKM zamówiło pociągi od Pesy Bydgoszcz