Chciałbym serdecznie podziękować pracownikom Wydziału Komunikacji w Augustowie za absolutnie wzorową obsługę. Panie w okienkach są niezwykle miłe, kulturalne, sympatyczne i pełne profesjonalizmu. Atmosfera podczas załatwiania spraw urzędowych jest naprawdę wyjątkowa – życzliwość, cierpliwość i chęć pomocy sprawiają, że cała procedura przebiega szybko i bezstresowo. Panie udzielają jasnych, rzeczowych odpowiedzi, nie piętrzą problemów, a wręcz pomagają znaleźć najlepsze rozwiązanie. To prawdziwy wzór obsługi klienta w administracji publicznej. Załatwianie spraw w takiej atmosferze to czysta przyjemność! Przełożeni powinni być dumni z takiego zespołu i koniecznie go docenić, bo Panie tworzą prawdziwy dream team obsługi klienta.
P.S.
Tak na marginesie – Panie z Wydziału Komunikacji w Suwałkach mogłyby się uczyć od Pań z Augustowa, jak wygląda prawdziwy profesjonalizm i podejście do petenta.
Wydziały przy straży super, miło szybko załatwione, Pani pracująca na 1 piętrze naprawdę robiła co mogła, aby zamknąć tematy wszystkich obecnych przed końcem swojej pracy, Dziękuję!! troche głupota co chodzi o płatności ,w czasach szybkich przelewów czy terminali płatniczych, chętnie dopłaciłbym te 2 czy 5zł za obsługę terminala, zamiast biegać po mieście, stać w sztucznie tworzonych kolejkach, nie jest to jednak wina pracowników, których oceniam bardzo pozytywnie.
Zawsze miło i z uśmiechem oraz chęcią pomocy. Wydział komunikacji jest to wydział do którego przychodzę bez stresu i napięcia wstępnego. Drogie Panie, wyrazy uznania!!! Jak dla mnie wzór dla innych!!!