Firma Sat posiada znakomitą obsługę serwisową. dzięki temu asortyment, którego jest dystrybutorem nabiera dodatkowej wartości. Problem, w sprawie którego kontaktowałem się z serwisem Sat- Poznań dotyczył Butów Dalbello Quantum Asolo kupionych w ramach polskiej dystrybucji. W moim otoczeniu kilka osób posiada ten sam model Asolo.(bardzo dobre buty)
Usterki były szybko usunięte dzięki wymianie zepsutych części w czasie ekspresowym. Dzięki temu buty mogły być zaraz używane. Serwis cechuje wysoka kultura pracy, słowność i fachowość. Panowie znają asortyment produktów, które mają pod opieką, ich sposób naprawy i serwisowania( w tym przypadku Pan Paweł błyskawicznie nawiązał kontakt z Dalbello i usterki zostały usunięte przez szybką wymianę części), Otrzymaliśmy poradę o cechach szczególnych produktu.
To sprawia, że zakup butów Dalbello nie jest obarczony ryzykiem i kupujący jest w okresie użytkowania butów zabezpieczony.
Dwukrotnie wysyłałem do tej firmy zapytania odnośnie wiązań w nartach Volkl. Chodziło o możliwość zamontowania bardzo dużych butów narciarskich, jednych z najdłuższych na świecie. Zero odpowiedzi. Bez sensu jest taki przedstawiciel firmy.
Bardzo dobra i sprawna obsługa. Zgodnie z sugestią producenta Coleman skontaktowałem się z SAT sp. z o.o. w sprawie wymiany wadliwych części namiotu - bez problemów udało się skontaktować i pomyślnie zakończyć sprawę.