Nie polecam. Byłem w tym hotelu w dniach 24-26.03. Priorytetem dla mnie był wybór hotelu, w którym znajduje się sauna. Na miejscu okazało się, ze sauna niestety nie działa i hotel czeka na wymianę jakichś urządzeń. Przy wymeldowaniu i pytaniu o zadowolenie wspomniałem, że dużym minusem była nieczynna sauna, po czym pani (była to inna pani niż przy zameldowaniu) powiedziała, że sauna działa, tylko w piątek była czyszczona. Nie wiem, która wersja była prawdziwa - niesmak pozostał bardzo duży.
Kolejny minus śniadania - o miejsce było ciężko, brak bułek (skończyły się), brak pomidorów (też skończyły się), nutelli (była, ale pozostało puste naczynie) czy szklanek (myją się) - to zdecydowanie nie standard 5 gwiazdkowy. Pozostałe rzeczy bardzo smaczne.
Hotel znajduje się w centrum, ma wiele ładnych miejsc, samo jedzenie w restauracji przyzwoite, ładnie podane. Uwaga Pana Bartosza, który idealnie dobrał nam do dań wina i zaproponował nawet specjalną herbatkę na zimny dzień była dla nas miłym akcentem pobytu. Szczerze polecam, my na pewno wrócimy.
Zdecydowanie atrakcyjna cena i baaaardzo przyjemna obsługa. Lokalizacja hotelu jest naprawdę świetna i wszędzie można dojść na piechotę lub na przystanek. Jedyny minus dla pokoi, które są lekko przestarzałe i mieliśmy nieprzyjemny wypadek w jednym pokoju, ponieważ płyty które znajdują się zaraz po wejściu do pokoju spadły po północy i mało brakowało a uderzyłyby mnie w głowę, na szczęście zatrzymały się na otwartych drzwiach od łazienki. Zaoferowano nam drugi pokój, w którym zepsuty był zamek do drzwi. W ramach rekompensaty zostaliśmy zwolnieni z opłaty za parking. A więc hotel zdecydowanie wymaga renowacji. Mimo wszystko świetna obsługa, świetne spa i lokalizacja.
W hotelu nie miałam przyjemności spędzić nocy, ale odbyło się tam całodzienne spotkanie z moim Teamem. Lokalizacja wygodna, dojazd z Dworca Głównego zajmuje 10 minut. Bardzo profesjonalna obsługa i łatwy kontakt w każdej sprawie. Sala była przygotowana idealnie, nie było żadnych problemów z podłączeniem do urządzeń w jakie sala jest wyposażona. Naprawdę polecam
Bardzo dobry hotel. Czysto w pokojach, wygodne łóżka, sympatyczna obsługa i pyszne śniadania. Parking podziemny to duże udogodnienie, choć dla gości mógłby być tańszy za dobę Blisko do Starego Rynku - piechotą przez ładny park. Na przeciwko Panorama Racławicka, której budynek zarówno późnym popołudniem jak i o poranku robi wrażenie! Spokojna i cicha okolica Polecam z czystym sumieniem!