Zlew przyszedł uszkodzony dwa razy. Wiązało się to z obsuwą czasową przy montażu kuchni.
Edit:
Firma Quadron Polska stanęła na wysokości zadania i postanowiła mi z własnych środków wysłać nowy zlew, który tym razem zapakowany był w prawidłowy sposób. Dodatkowo przesyłka była paletyzowana. Brawo i dziękuję za okazane zrozumienie zaistniałej sytuacji. Postawa godna naśladowania!!!!
Refleksje jakie mi się nasuwają po całej transakcji to:
1. Transport zlewozmywaków w transporcie:
- więcej styropianu i grubszy styropian w środku opakowania
- naklejka lub taśma z informacją "ostrożnie szkło", "nie rzucać".
- Paletyzowanie przesyłki (wolę dopłacić parę złotych do przesyłki i dostać zlew cały niż dwa razy otrzymywać uszkodzony zlewozmywak)
2. syfon i automatyczny korek nie są najmocniejszymi stronami całego zlewu a szkoda (niestety otrzymałem syfon nie pierwszej młodości ze starymi uszczelkami, które puszczały wodę). Uszczelki to koszt paru złotych, ale można by na to zwrócić uwagę w przyszłości.
Reasumując wszystko jestem zadowolony z postawy firmy Quadron Polska i szczerze polecam jako kontrahenta w biznesie.
W ostatnim czasie kupiłam zlewozmywak i baterię w Państwa firmie. Produkty są najwyższej jakości. Mam nadzieję, że będą świetne w użytkowaniu. W wyborze pomogła mi przesympatyczna Pani Monika. Rewelacyjnie doradziła i przedstawiła zalety wybranych produktów. Polecam serdecznie i pozdrawiam Panią Monikę. Daję jej 5 gwiazdek za super obsługę klienta
Używam zlewu i baterii od miesiąca. Jestem bardzo zadowolony z zakupu (małżonka również;)). Przed zakupem dzwoniłem do firmy i uzyskałem fachową pomoc przy wyborze odpowiedniego modelu do mojej kuchni. Zakup w sklepie internetowym, dostawa kurierem, montaż bezproblemowy, czytelna instrukcja. Polecam wszystkim!!!