Twój zakres obowiązków, Analiza danych – monitorowanie trendów dotyczących jakości obsługi klientów;, Raportowanie – tworzenie raportów dotyczących między innymi terminowości i jakości obsługi;, Optymalizacja procesów – analiza i wdrażanie.. więcej...
Twój zakres obowiązków, Profesjonalna obsługa Klienta w oparciu o najwyższe standardy,, Utrzymywanie kluczowych wskaźników sprzedaży na wymaganym poziomie,, Realizacja celów sprzedażowych i dbanie o wysoką jakość obsługi,, Obsługa programu.. więcej...
specjalista/-ka ds. wsparcia merchantów i klientów...
pokaż opis
Dla naszego Klienta, lidera nowoczesnych technologii płatniczych –poszukujemy osób zorientowanych na pomoc klientowi, które chcą rozwijać się w świecie finansów i nowych technologii.Oczekujemykomunikatywności i empatii – potrafisz wytłumaczyć za więcej...
Wsparcie administracyjne w dziale obsługi klienta...
pokaż opis
Poznań (ul. Grunwaldzka) lub praca zdalna na terenie PolskiRozpocznij karierę w strukturach globalnej firmy farmaceutycznej, zdobywając praktyczne doświadczenie w międzynarodowym zespole obsługi klienta. Program stażowy oferuje realne wdrożenie więcej...
Dla naszego Klienta – dynamicznej, poznańskiej spółki budowlanej realizującej ambitne projekty inżynieryjne i renowacje obiektów zabytkowych – poszukujemy Inżyniera ds. Serwisu i Gwarancji. Jeśli potrafisz trafnie diagnozować przyczyny usterek więcej...
Invitation to a career transformation: building regional capabilities in Poznan.We are seeking Qualified Specialists and Experienced Leaders to join newly established, strategic teams in Poznan. In partnership withBRIDGESTONE, the global industr więcej...
Menedżer / Menedżerka ds. zarządzania doświadczeniami...
pokaż opis
Zakres obowiązków: Projektowanie oraz koordynacja działań z zakresu zarządzania Customer Experience (CE), w tym opracowywanie narzędzi, standardów, mierników oraz planów wdrożeń. Opracowywanie wniosków oraz rekomendacji w zakresie poprawy satysf więcej...
Zakres obowiązków: Profesjonalny kontakt z klientami poprzez telefon, e-mail i czat. Rozpoznawanie potrzeb klientów podczas pierwszej rozmowy. Przekazywanie pozyskanych leadów do właściwych zespołów. Obsługa połączeń wychodzących związanych z ka więcej...
Zadania: • Wprowadzanie zamówień klientów do systemu ERP oraz bieżąca aktualizacja danych. • Przygotowywanie kart wyrobów gotowych na potrzeby KAM (Key Account Managerów). • Wystawianie faktur VAT w systemie ERP. • Bieżąca współpraca z KAM oraz więcej...
Twój zakres obowiązków, Sprzedaż mieszkań z naszej oferty na rynku poznańskim oraz prezentacja usług dodatkowych, w tym finansowania inwestycji., Profesjonalne doradztwo i wsparcie klientów w wyborze najlepszego rozwiązania, z dbałością o wysoki więcej...
Twój zakres obowiązków, bieżący kontakt z klientami (telefon, e-mail),, obsługa reklamacji i spraw klientów od początku do rozwiązania,, koordynacja informacji między klientem a zespołem,, nadzorowanie terminów, kompletności danych i ustaleń,,. więcej...
Zadania: • Wprowadzanie zamówień klientów do systemu ERP oraz bieżąca aktualizacja danych. • Przygotowywanie kart wyrobów gotowych na potrzeby KAM (Key Account Managerów). • Wystawianie faktur VAT w systemie ERP. • Bieżąca współpraca z KAM oraz.. więcej...
Twój zakres obowiązków, Obsługujesz obecnych klientów na swoim terenie – proponujesz rozwiązania dopasowane do ich potrzeb, odbierasz raty., Pozyskujesz nowych klientów., Sprzedajesz nasze produkty – nie tylko pożyczki, ale również karty kredyto więcej...
ZAKRES OBOWIĄZKÓW: Umowa o pracę na okres próbny WYMAGANIA: - Wykształcenie: wyższe (w tym licencjat) - Języki: angielski, w mowie - B2 - wyższy średnio zaawansowany, w piśmie - B2 - wyższy średnio zaawansowany,polski, w mowie - C2 - biegły, w p więcej...
Na co dzień będziesz: budować trwałe relacje z klientami, oparte na zaufaniu i zrozumieniu, doradzać i proponować rozwiązania ubezpieczeniowe dopasowane do potrzeb, rozwijać swoją sieć kontaktów poprzez rekomendacje i własne działania, dbać o wy więcej...
Jakie będą Twoje zadania: Pozyskiwanie nowych klientów oraz telefoniczne umawianie spotkań. Dopasowywanie produktów finansowych do potrzeb klientów. Wsparcie klientów w bankowości codziennej, internetowej i mobilnej. Aktywna sprzedaż produktów b więcej...
Specjalista ds. obsługi klienta - dział Contact...
pokaż opis
Jakie będą obowiązki Kandydata: Obsługa klientów drogą telefoniczną, mailową oraz poprzez czat, Prowadzenie wstępnej rozmowy z klientem, badanie jego potrzeb oraz przekazywanie leadów do różnych działów firmy, Dbałość o poprawne wprowadzanie dan więcej...
Opis stanowiska: zapewnianie profesjonalnej obsługi Pacjentów odwiedzających Punkt Pobrań udzielanie informacji o dostępnych usługach oraz aktualnych akcjach promocyjnych proponowanie dodatkowych usług zgodnie z potrzebami Pacjentów prowadzenie więcej...
Twój zakres obowiązków, Aktywne pozyskiwanie nowych klientów – nauczymy Cię budować sieć kontaktów i pozyskiwać klientów z różnych branż., Prowadzenie rozmów i spotkań sprzedażowych z klientami – pokażemy Ci jak prezentować ofertę ubezpieczeniow więcej...
Twój zakres obowiązków, Rzetelne rejestrowanie zgłoszeń w systemie oraz kompleksowy nadzór nad cyklem sprawy – od weryfikacji faktycznego przebiegu zdarzeń i wyjaśniania niejasności, aż po rozliczanie kosztów i decyzje o refundacjach., Stopniowe więcej...
Twój zakres obowiązków, Realizacja strategii zakładu w celu osiągnięcia założonych celów biznesowych., Zarządzanie zespołem specjalistów ds. obsługi klienta – wyznaczanie celów (KPI) i wspieranie ich realizacji., Nadzór nad efektywnością i.. więcej...