Prosta sprawa załatwiona w urzędowym terminie, bez zbędnych problemów i w przyjaznej atmosferze. Obsługujący mnie Inspektor był kompetentny, wykazał się ciekawą wiedzą na temat Krakowa i dobrym gustem muzycznym. Ogólnie w kategorii Budżetówka instytucja na duży plus.
Bardzo intuicyjna strona, na której znalazłam odpowiedź na każde pytanie, a do czego nie znalazłam, wiedziałam gdzie szukać.
Miłe, życzliwe podejście do interesariuszy, polegające na chęci pozytywnego załatwienia sprawy. Oby inne jednostki samorządowe, miejskie miały takich pracowników, z takim nastawieniem.
Ogromna kompetencja i merytoryczne podejście do Interesanta.
Zmianą na duży plus jest nowa strona internetowa, dzięki której jesteśmy w stanie szybko i przejrzyście uzyskać informację o intersującej nas procedurze, np. dokumentacji niezbędnej do przygotowania, wzory załączników oraz przebiegu samej procedury.