Urząd, który spełnia oczekiwania petentów. Jak wiadomo zadaniem sanepidu jest kontrola przedsiębiorcy, ale nie tylko. To miejsce rozumie, jak ważne jest wsparcie przedsiębiorców w rozwoju a jego urzędnicy szczególnie Pani Beata, zawsze chętnie pomaga i doradza w trudnych sytuacjach. Dzięki czemu czujemy się pewniej podczas podejmowania rożnego rodzaju decyzji. Dodatkowo wszelkie ustalone terminy zawsze są dotrzymywane co jest ogromnym plusem. Polecamy nie bać się takich instytucji i umieć zapytać jeśli nadarzy się trudna sytuacja w waszej działalności.
Niestety obawiam się, że osoby odpowiedzialne za udzielenie informacji same nie wiedzą jaka jest aktualna sytuacja prawna. Najpierw przez cały dzień nie mogłam się dodzwonić bo po okresie oczekiwania po prostu rozłączali połączenie, a kiedy mi się udało pani nie umiała odpowiedzieć na pytanie dotyczące transportu dziecka objawowego na test covid podczas gdy wszyscy domownicy są na izolacji. W końcu stwierdziła że lekarz powinien zadysponować karetkę, ja poprosiłam o podstawę prawną ponieważ lekarz oraz źródła internetowe twierdzą że na czas testu dziecka izolacja rodzica jest zawieszona. Pani się rozłączyła. Nadal nie wiem kto ma rację i jak zbadać dziecko, jest środek nocy i nie jestem w stanie spędzić kolejnych godzin oczekując na połączenie
Po otrzymaniu skierowania na test na obecność koronawirusa z góry powinnam dostać kwarantannę. Dwa dni później nadal jej nie miałam, NFZ odesłał mnie do sanepidu, a pani na infolinii mnie poinformowała, że...się tym nie zajmują i mam z powrotem na NFZ sobie dzwonić. Nie wiem, w takim razie, kto się zajmuje nakładaniem kwarantanny na potencjalnie zarażonych jeśli nie sanepid, bo coś mi się zdaje, że komuś nie chce się po prostu należycie wykonywać swojej pracy.
Dziękuję Pani Klaudii Cz. za zaangażowanie, a przede wszystkim sympatyczną i rzeczową rozmowę. Pomogła mi, pomimo, że była już po pracy, a sprawę na upartego mogłam załatwić na infolinii (jeśli bym się kiedyś dodzwoniła ). Miło było w takiej instytucji "spotkać" człowieka! Dziękuję jeszcze raz!