W imieniu firmy Olympus Polska dziękuję za bardzo konkretny proces wykonania gadżetów. Na każdym etapie procesu byłam powiadamiana notyfikacjami i pozostawałam w stałym kontakcie z rzetelnym, nie nachalnym przedstawicielem firmy panem Oskarem Majcherkiem. Była to moja pierwsza współpraca, już wiem, że na pewno nie ostatnia. Dziękuję raz jeszcze za profesjonalną obsługę z bardzo dobrą jakością wykonania:)
Świetny partner do długofalowej współpracy w zakresie obsługi firmy w gadżety personalizowane. Pomoc pana Pawła nieoceniona. Bardzo konkretnie szybko sprawnie i przede wszystkim na czas. Jakość świetna!
Sezon prawie dobiega końca więc najwyższy czas na wielkie podziękowania dla firmy za zaopatrzenie nas w nagrody i zestawy dla młodzieży, butelki, koszulki, smycze, kubki, breloki. na nasze obozy młodzieżowe. Super że jesteście. Robicie kawał dobrej roboty.
Wspaniała obsługa klienta, szybka realizacja zamówienia, jakość wykonania produktów na wysokim poziomie!
Szczególne podziękowania dla Pani Zuzanny Janiszewskiej od początku do końca mogliśmy liczyć na pomoc, doradztwo, pełen profesjonalizm, wsparcie i świetny kontakt! :-)
Na pewno skorzystamy jeszcze w przyszłości z usług OpenGift :-)
Polecam! Złożyłam zamówienie na wyprodukowanie kubków dla firmy, w której pracuję (3 wzory po 50szt.) i efekty przerosły moje oczekiwania. Jakość kubków pierwsza klasa, porządnie wykonane nadruki. Kontakt z opiekunką zamówienia też oceniam pozytywnie. Mimo wielu zmian, p. Kinga, cierpliwie i z pełnym profesjonalizmem reagowała na nasze prośby i dostosowywała parametry zamówienia.
Mogę polecić OpenGift. W imieniu firmy, dla której pracuję zamówiłam ponad 500 sztuk zestawów artystycznych dla dzieci na Mikołajki firmowe. Mimo dużego zamówienia i niewielkiej ilości czasu przesyłka dotarła - produkty i nadrukowane logo okazały się być bez zarzutu. Polecam Pana Kamila (i przy okazji jeszcze raz dziękuję), który na każdym etapie zamówienia był pod telefonem i mailem i udzielał odpowiedzi na wszelkie pytania, kontaktował się z produkcją, podawał status zamówienia oraz czas dostawy.
Serdecznie odradzam zakupy na tej stronie internetowej. Złożyliśmy dwa zamówienia i na dwa zamówienia trzeba było czekać ponad dwa tygodnie. W każdym przypadku wielokrotnie dzwoniliśmy na infolinię z prośbami o informacje na temat zamówienia, informacji brak i obietnice, że się odezwą. Opiekun zamówienia nie posiada informacji co się z nim dzieje i nie jest w stanie skontaktować się działem logistyki. Kontakt z kierownikiem/osobą decyzyjną? Nie.
Rozumiem, że zdarzają się opóźnienia, w każdym nawet najlepszym sklepie, ale kiedy sytuacja się powtarza dwukrotnie, nie pozostawia to wątpliwości z jaką firmą mamy do czynienia.
Nie mam w zwyczaju wystawiania negatywnych opinii, pewnie bym tego nie zrobiła, gdyby nie to że nasze zamówienie nie jest realizowane od 2 tygodni i brak jakichkolwiek informacji, mimo wielu telefonów i maili.
Kilkukrotnie upewniałam się o dostępności produktu, zapewniano mnie o terminowej wysyłce.
Wysłano 2 sztuki z zamówienia zamiast 9, nie w tym kolorze. Bo zmarnowaniu dwóch dni na dyskusje z kompletnie niekompetentnymi pracownikami i zapewnieniach o dosłaniu produktu, potwierdzonymi sms od jednej z pracownic, nadal brak.
Brak zwrotu za inne zamówienie które nie doszło do skutku w związku z kolejnym brakiem. Podczas rozmów z pracownikami jedyną odpowiedź jaka byłam w stanie uzyskać to „NIE WIEM”, a w tle „impreza” w najlepsze każdy się śmieje i „bawi”. Brak rzetelnego podejścia do zamówienia klienta.
Szybka dostawa, większa ilość produktu (w liczbie 100 szt.) skompletowana bezproblemowo, dostępna opcja zapłaty na podstawie proformy, co dla jednostki budżetowej jest bardzo istotne i wygodne. Produkty fajne jakościowo. Polecam!
P.S. Konsultanci i pracownicy to nie cudotwórcy, dają z siebie na pewno 100 proc. Warto samemu wziąć odpowiedzialność za czas, w którym składa się zamówienie, żeby wszystko przyszło terminowo. Wymagajmy od siebie tyle co od innych ;)