Zarezerwowane pokoje dla całej rodziny, naprawdę dobra cena. Pokoje są przestronne i jasne. Personel jest bardzo przyjazny. Wszystko było bardzo czyste i ciche. W pobliżu supermarket i kawiarnia, przystanek autobusowy blisko centrum miasta. Wiele rodzin, dostępny basen i place zabaw.
Czysty zadbany Hotel. Miła i pomocna obsługa. Bogate smaczne śniadania. Mimo dużej ilości pokoi Hotel cichy i spokojny. Trzy szybkie windy sprawnie "obsługują" gości. Dobra lokalizacja.
Świetny hotel. Piękny pokój, pyszne jedzenie w hotelowej restauracji, bardzo miła obsługa. Jest basen, centrum fitness, plac zabaw dla dzieci i piłkarzyki. Świetnie się bawiliśmy w tym hotelu.
Novotel jako marka potwierdziła swój standard top10. Ekipa, która się nami opiekowała była pomocna i cudowna, nawet mój syn dostał prezent po przyjeździe :) nawet przy obiedzie kelner skakał wokół niego jak król. Dziękuję całej rodzinie Novotel Krakow City West