Moja mama i ja miałyśmy zaplanowane dwie wizyty w salonie jakiś czas temu temu i doświadczenie było dalekie od naszych oczekiwań.
Po przybyciu na umówioną godzinę zastałyśmy sytuację, w której inny klient został obsłużony priorytetowo, mimo że byłyśmy wcześniej umówione. Personel salonu wydał się być bardziej zainteresowany klientami, którzy wyglądali na bardziej "zamożnych", a my czułyśmy się olane i zignorowane. Po długich 20 minutach oczekiwania, musiałyśmy samodzielnie zapytać, czy ktoś planuje nas obsłużyć. Okazało się, że nasza wizyta nie została odnotowana w systemie, ale zamiast przeprosić za swoją pomyłkę, pracownice próbowały przekonać nas, że to my popełniliśmy błąd w umawianiu wizyty, sugerując nawet, że moja mama mogłaby wrócić innego dnia, podczas gdy moja wizyta była według nich poprawna. Co było totalną bzdurą ponieważ telefonicznie nas dwie umawiałam zaraz po sobie.
To było nie tylko frustrujące, ale także totalnie nieprofesjonalne zachowanie. Czułyśmy się niesprawiedliwie traktowane i wydaje się, że salon preferuje niektórych klientów nad innymi. Na pewno nie polecam tego miejsca nikomu, kto oczekuje profesjonalizmu i sprawiedliwego traktowania klientów.
Nie polecam‼️ Ceny faktycznie jak w Hollywood z mała różnicą, to jest Tarnów. Fryzjerka w ogóle nie słuchała o co chodzi mojej kobiecie , a podobno słuchała i obiecała ze będzie tak jak klientka sobie życzy, a wyszło jedno wielkie… ♂️!! Opinie na FB to wystawiane są chyba przez boty. Czy w tej wsi jest jakiś fryzjer/ka z prawdziwego zdarzenia Klientki skubane są tylko zdaje się na czynsz, anie dla satysfakcji z wykonywanej pracy i dobrej renomy.
Nigdy nie zostawiłem złych recenzji. To pierwszy. Bardzo mi przykro, że tak się dzieje. Przyjechałem tu z mężem na mój urodziny. Koloryzacja włosów 400 zł. Wiesz co mi zrobili za 400 zł? Mam krótkie włosy na czubku głowy, które zostały spallone farbą. Po zabiegu nic nie mówiłem, milczałem i wyszliśmy. Kiedy wróciłem do domu, płakałem (a to moje urodziny). Piję drogie witaminy na włosy. Mistrzowie, jeśli wiecie, nie będziesz w stanie zrobić tego, o co prosi klient, PROSZĘ, nie probujcie. Ja też milczałem. Włosy farbowały mi bardzo miłą, uprzejma dziewczyna i nie mogły powodować szkodliwej interakcji. Mąż ściął włosy i stał się niezadowolony. Mówi, że nie ścieśniał włosów tak, jak chciał. Patrzy w lustro i mowi, jakie to nie piękna. To najgorsza fryzura w jego życiu. Oboje jesteśmy rozczarowani. Nie idź do tego salonu, serio. To nie jest tego warte. Nie radzę ci tu isć. Farbowałam włosy za 400 zł. Nie dość, że spalili włosy, to jeszcze jeden i część włosów to słoma, łamie się i wypada. Słowa nie mogą służyć, jak bardzo jestem rozczarowany. Ceny w tym salonie są wysokie. Nieuzasadnione. Za te pieniądze wszystko powinno być idealne. Dziękuję i sukces.