Dość nieprzyjemny personel, z wyjątkiem starszej pokojówki, która była jedyną miłą w hotelu. Przed dokonaniem rezerwacji dzwoniłem do hotelu 2 razy w sprawie wolnego pokoju i ceny (w ciągu 10 minut). Cena i dostępność były inne w przypadku każdego połączenia. Skończyło się na tym, że na miejscu dostaliśmy zupełnie inną cenę (niestety wyższą niż przez telefon) Dużym minusem jest też parking przed hotelem za 60 zł za dobę. Zły stosunek jakości do ceny. Pokój był mały. Brakowało lodówki. Jedyne, co było w porządku, to śniadanie, było wspaniale. Jeśli mamy ponownie odwiedzić Gdynię, to nie ten hotel.
Rewelacyjna lokalizacja .Blisko do plaży jak i do centrum.Pokoje super u nas dostosowane dla dzieci-dostawka.Basen,sauna ,spa.Pyszne i roznorodne śniadania. Najwazniejsze wspaniała obsługa-każdy pomocny ,uśmiechnięty. Od recepcji po bar i Panie sprzątające. Podziękowania dla Oani Klaudii za szybką bezproblemową rezerwacje.
Jestem bardzo zadowolony z pobytu w Państwa hotelu, śniadania mistrzowskie, recepcja bardzo uczynna i na najwyższym poziomie- nie ma dla nich rzeczy niemożliwych do wykonania, pokoje przestronne i bardzo czyste , lokalizacja bardzo na plus, bezpieczeństwo również bez zastrzeżeń.
Plusy: pyszne śniadania, lokalizacja, kącik dla dzieci, po zgłoszeniu zapchanego odpływu - szybka naprawa
Minusy: pokój dostępny dopiero o godzinie 15:50-przy dwojce malutkich dzieci to bardzo problematyczne było, wodopój do nalewania wody niesprawny -trzeba było jeździć windą na 9 piętro bo tam dopiero była woda gazowana - mimo zgłoszenia tego. Pokój w ogłoszeniu z wanną- dostaliśmy bez gdzie ponownie z małymi dziećmi to problematyczne
Obsługa brak słów. 1,5 h czekaliśmy na pokój mimo że meldunek był od 15. Pani w recepcji nawet nie umiała powiedzieć ile będziemy musieli czekać. Pokój w tej cenie... No cóż można wymagać czystej wykładziny. Jedzenie pyszne.
Bardzo dobra lokalizacja hotelu. Pracownicy recepcji zawsze uśmiechnięci i pomocni. Na sniadaniach obsługa miła i profesjonalna , bardzo duży wybór jedzenia. W restauracji Winestone obsługa na najwyższym poziomie, menu bardzo urozmaicone(dania z menu Kids zjedzone zawsze przez moje dzieci do końca) . Dział rezerwacji bardzo szybko odpowiadający i pomocny w rezerwacji pobytu. Czystość pokoi naprawde pozwalała komfortowo wypocząć dziękuję paniom, które za nie odpowiadały. Wszyscy tworzą super zespół.
Mialem okazje goscic juz w kilku hotelach grupy Accor ale ten zapadnie mi w pamiec niesamowitym widokiem z okna. Cudowny byl. 9 pietro... no magia.
Lokalizacja: swietna, kilka krokow do plazy, bardzo latwy dojazdy, szybko znalezlismy miejsce parkingowe.
Hotel: od samej recepcji daje wytchnienie dla zmyslow swoim urzadzeniem. Panie w recepcji niesamowicie mile. Hotel obchodzil 40 lecie istnienia i naprawde milo bylo zobaczyc chociazby w windzie odniesienie do historii hotelu.
Sniadania: jak zwykle, na wypasie. wszystko czego dusza zapragnie. Panie bardzo szybko zbieraly talerze ze stolu - za co ogromny plus. Fajnie bylo rowniez zobaczyc kierownika sniadan na sali co daje taka pewnosc, ze naprawde ktos nad tym wszystkim czuwa.
Ogolnie hotel godny polecenia, szczegolnie dla rodzin z dziecmi. Blisko plazy, kacik zabaw dla dzieciakow, basen.
Wroce tam pewnie nie jeden raz. Bardzo dziekuje za pobyt.
Maszyna do gofrow - sztos :)
MASZYNA DO WODY - zapomnialbym, swietny pomysl. Mozliwosc stalego dostepu do czystej zimnej wody w srodku lata to jest ogromny plus. No i rezygnacja z plastiku w butelkach.
Pobyt jak zwykle doskonały i satysfakcjonujący :) Piękny pokój z widokiem i świetne śniadania. Brawa za dystrybutor na wodę na korytarzu. Ekologicznie i wygodnie. Polecam i z pewnością wrócę jeszcze raz i jeszcze raz