Firma kogucik. Nie potrafią uzyskać żadnej ze zgód aby zainstalować światłowód. Saga trwa 2,5 miesiąca. Przyjechało 5 techników którzy za każdym razem przyjeżdzają nie przygotowani. Bez żadnych informacji i bez żadnych zgód. Przepływ informacji w tej firmie jest na poziomie 0.