Chciałam bardzo podziękować firmie, a zwłaszcza Panu Radosławowi M. za pozytywne rozpatrzenie mojej reklamacji. W czasach, kiedy ludzie oszukują, kombinują jak uniknąć odpowiedzialności za swoje gapiostwo, ja postawiłam na uczciwość i szczerze napisałam, że po prostu pomyliłam godziny...
Nie szukałam fałszywie "mojego" paragonu, aby uniknąć kary.
Byłam przekonana, że reklamacja nie zostanie uwzględniona, bo rzadko zdarza się "ludzkie" podejście do klienta i wyrozumiałość. Narozrabiałeś - to płać. Tak to zazwyczaj wygląda.
Dlatego jeszcze raz chciałam podziękować, za takie podejście do mojego błędu.