Firma krzak, harmonogram zakładał że odbiór odpadów odbędzie się 4.04.2023, nic bardziej mylnego. Zadzwoniłem po kilku dniach, okazało się że zepsuła się śmieciarka i że w ciągu dwóch dni odpady będą odebrane. Ale nie, po kolejnych telefonach i obietnicach dalej nic. Mamy 15.04.2023 śmietnik już śmierdzi z daleka ,od ostatniego opróżnienia minął miesiąc i dalej nic. Omijać tą firmę z daleka, bo śmierdzi. Śmierdzi nie tylko odpadami, ale śmierdzi obietnicami bez pokrycia.
Panowie majaj w totlanym poważaniu terminy odbióru odpadów. Dla nich nie ma różnicy czy mają odebrać odpady w poniedziałek a są w środę . Totalny brak profesjonalizmu. Przez co człowiek ma dwa razy więcej pracy. Osobiście nie polecam
Ogólnie rzecz biorąc Hetman jako firma zajmująca się odbiorem odpadów spełnia wszystkie normy i kryteria żeby zaspokoić potrzeby klienta. Logistyka działa bardzo dobrze, obsługa klienta jest ok, maja nowe pojazdy wiec z ekologią na bakier nie są. Firma ma dużo negatywnych opinii ale to głównie „uprzejmi sąsiedzi” i deweloperzy którzy kupując działki wiedzieli ze firma od lat tu istnieje i się szybko rozwija a teraz nagle wszystko im przeszkadza. Zapraszam do Pruszkowa niech sobie szanowni mieszkańcy powąchają jakie zapachy produkuje MZO a potem do Nadarzyna gdzie nic nie jest wyczuwalne. Cena za odbiór odpadów nie jest najniższa ale to są koszty segregacji ibodbioru odpadów frakcjami, a nie wszystko do jednego auta. Także polecam Hetmana z czystym sumieniem. Wystarczy samemu sprawdzić jak firma funkcjonuje a nie polegać na złośliwych opiniach gdzie zarzuty są bez pokrycia
Ogromny plus za to, że odpady są zawsze wywiezione w tym dniu w którym wystawiam kontener. Bardzo kulturalni pracownicy: czasami z nimi gadam bo mój syn kocha śmieciarki.
Odbiór odpadów bez zastrzeżeń, natomiast kontakt z obsługą klienta jest niesatysfakcjonujący - albo brak odpowiedzi na maile, albo za obsługę zabiera się ktoś, kto następnego dnia idzie na dwutygodniowy urlop...