Najgorsza firma kurierska z jaką miałem styczność. Kurier po uprzednim umówieniu się na miejsce odbioru przesyłki, nie dostarczył jej bo jednak stwierdził ze ma nie po drodze i bez kontaktu ze mną odwiózł paczkę do magazynu. Na infolinii nie mieli kontaktu z owym kurierem ponieważ nie odbierał telefonu i do końca dnia nie wiedziałem gdzie znajduje się moja paczka. Tragedia.
Paczka miała być do 2 dni. Dzisiaj mija 6 dzień i pani twierdzi że paczki dochodzą do tygodnia. Pytam gdzie ?? W dpd dzisiaj wysyłam do 15 jutro jest u klienta.
Słaba komunikacja. Otrzymałem wiadomość sms, że kurier będzie między 11 a 14 (sic!), więc dzwonię, żeby wytłumaczyć, iż do 12:30 jestem w miejscu A, a potem jestem w miejscu B. Trudno się dodzwonić. Pan kurier nie jest w stanie określić, kiedy podjedzie, a jeśli już poda godzinę, to i tak przyjedzie spóźniony 25 minut (zdarzyło się dwa razy) i zdziwienie dlaczego mnie nie ma. Paczki nadal nie mam po dwóch tygodniach. Nie polecam.
Nie polecam. Kurier GLS obsługujący rejon os. Teofilów w Łodzi nie chciał podjechać w celu odebrania przesyłki około godz.15 i doprowadził do anulowania zlecenia niezgodnym z prawdą zgłoszeniem do przewoźnika, że klient nie przygotował paczki do odbioru. Sytuacja ta buduje niekorzystny wizerunek firmy GLS.
Witam.
W dniu 26.04.2022 kurier zostawił przesyłkę o nr 80686276413,80686276415,80686276414 w punkcie odbioru Łódź ul. Rydzowa 2 nie stosując się do znaków producenta na opakowaniu przyczyniając się tym do zniszczenia przesyłki. Narażając siebie i osoby w punkcie odbioru na zagrożenie życia,( Materiały łatwopalne, Góra, nie przewracać) pozostawiając przesyłkę w nieprawidłowej pozycji.