Fortum Marketing and Sales Polska S.A.

20 ocen
Mateusz Paluch
05 marzec 2024 10:39
Odradzam wszystkim. Nie podpisujcie z nimi umowy bo narażacie się na wysokie kary za wcześniejsze rozwiązanie umowy. Wszystko jest tak skonstruowane, żeby klient w razie odejścia był uwalony
pokaż więcej...
Madzia
14 luty 2024 12:31
pokaż więcej...
Krzysztof Józefowski
12 styczeń 2024 10:32
Oszuści !! Jestem klientem Fortum nadal bo mam umowę na 3 lata. Jak przechodziłem do nich otrzymałem rabat od ceny z ich cennika. Cena była niższa niż u konkurencji. Kiedy gaz poszedł w górę podnieśli cenę w cenniku. Teraz jak gaz staniał zamiast obniżyć cenę w cenniku do którego wyliczana jest moja umowa stworzyli alternatywny (inny cennik) który jest dostępny dla nowych klientów z cena kilkukrotnie niższą 0,19 zł netto/kwh. Obecnie płace 1,08 zł/netto/kwh bez przesyłu to jest 14,61 brutto / m3. Pani w BOK powiedziała że nie idzie tego zmienić chyba że podpisze z nimi aneks na koleje kila lat. Jak powiedziałem że mnie oszukali tworząc inny cennik powiedział że taka jest polityka firmy.
pokaż więcej...
Psyda Barrettf
28 grudzień 2023 13:43
Osoby obsługujące infolinię - kompletna niekompetencja, nie potrafiące obsługiwać telefonu - dwukrotnie kontaktowalem się z Panią, po oczekiwaniu 20 min w kolejce i usłyszałem, dwukrotnie to samo, że Pani połączy mnie z działem rozliczeń. Po tych słowach Pani dwukrotnie rozłączyła połączenie. Taki standard obsługi był dobry w latach 90 a nie teraz. Skandal.
pokaż więcej...
Artur Kleszcz
08 grudzień 2023 20:50
Bardzo pomocne podejście do klienta. Rzeczowo wytłumaczone wszelkie pytania odnośnie sprzedaży energii. Udzielona pomoc w rozwiązaniu problemów z "państwowym" dystrybutorem energii.
pokaż więcej...
Leszek Nowak
05 czerwiec 2023 14:48
Firma pełna profesjonalizmu, Profesjonalna obsługa klienta w zagadnieniu energii czy gazu.

Dzięki Fortum Marketing obniżyliśmy koszty gazu a teraz energii elektrycznej.

Szczerze polecam.
pokaż więcej...
Ogrodzenia Max
01 czerwiec 2023 14:19
Bardzo dobry kontakt, profesjonalne podejście do klienta jestem bardzo zadowolony Polecam
pokaż więcej...
Katarzyna Zając - Wajda
31 maj 2023 11:52
Firma solidna,godna polecenia ,doradca p.Michal sympatyczny rzeczowy wyjaśnia wszystko .polecam
pokaż więcej...
Dawid Maćkowiak
25 maj 2023 14:53
Wprowadzaja w blad na rozmowie rekrutacyjnej
pokaż więcej...
Black Dragon
25 maj 2023 14:01
Konkurencyjne ceny gazu. Polecam
pokaż więcej...
Joanna Skalska
10 marzec 2023 14:37
Przedstawiciele to porażka. Jak im nie wyjdzie sprawa z klientem, to się strasznie irytują. Potem wystawiają negatywne komentarze w internecie tym firmom które się nie dały nakręcić. Która szanującą się firmą chodzi po domach czy firmach.
pokaż więcej...
Beata Konopka
21 luty 2023 22:45
Witam serdecznie ja też jestem bardzo za dowolna i fimy fortum ponieważ też mi badzo pomogili z energi
pokaż więcej...
K.M
08 luty 2023 23:49
pokaż więcej...
Krystian Stooop
01 luty 2023 18:15
tragedia, unikajcie tej firmy!!!!!!!!!!!!!!
pokaż więcej...
Weronika P
25 styczeń 2023 07:44
pokaż więcej...
Teresa Darznik
05 grudzień 2022 13:15
Oszuści, podają się za firmę dostarczajacą energię dla wszystkich dystrybutorów, umawiają się na weryfikację parametrów etc niby jako zwierzchnik Energa Dystrybucja. Wykonałam telefon do Energii a ta o niczym nie wie. Uważajcie na manipulacje Fortum.
pokaż więcej...
Krzysiek Korzeniewski
01 grudzień 2022 16:40
Najgorsza firma dostawy prądu, jaką mam okazję obserwować w swoim życiu,a trochę już tu żyje! Przyglądam się i obserwuje, całą tą porażkę ,przez którą przechodzi moja kuzynka od poniedziałku. Został odłączony jej rano prąd,pomimo natychmiastowego uregulowania należności , wysłania potwierdzenia. Okazało się że,pani z infolinii ja po prostu oszukała! Mówiąc że,wysyłając potwierdzenie na meila,natychmiastowo to przyspieszy procedurę dostawy prądu ,nie później niż, do 24h. Po czym tego samego dnia,inna już pani , informuję,że jest to,kompletna bzdura, ponieważ u nich ta procedura trwa do 3dni! Na drugi dzień (wtorek) zaś okazało się , że ponowne dostarczenie prądu przejęła energya. Po kolejnym kontakcie telefonicznym,już do placówki zajmującej się tym zleceniem,dowiaduje się ,że ten proces może trwać do 48h. dziś mija 4 dzień bez prądu , wykonane 4polaczenia na infolinię,od 8 rano czekając na montera,oraz zostawiając drzwi wejściowe nie zamknięte,ze względu że,wcześniej pani na knfo, oznajmiła że,rzekomo dnia wczorajszego monter był pod adresem , ale dostęp do licznika był nie możliwy z powodu zamkniętych drzwi,dziś 4dzien ,3 osoby będące cały dzień w domu,czekając od 8 na prąd ,godzina 14;20 kolejny telefon,a tam szok,oznajmienie że ,owy pan rzekomo dziś również był, pozostając również zamknięte drzwi,a to bzdura! Kłamstwo tak perfidne jak cała forma,wiedząc i słysząc jak wygląda sytuacja,że w domu od 4 dni nie ma prądu z przedłużeniem tylko i wyłącznie z ich winy i kładzenia na ludzi lachy. Mając informacje że,w domu jest osobą niepełnosprawna,chora i dzieci!! Beznadzieja!!!!!!
pokaż więcej...
Mariusz Wacławek
21 listopad 2022 16:59
Czy tam naprawdę na infolinii pracuje tylko jedna osoba czy o co chodzi? Będąc ósmym w kolejce na starcie połączenia, po 52 minutach jestem trzeci w kolejce - kpina z klientów
pokaż więcej...
Ania Bańka
26 październik 2022 09:34
Dziękuję bardzo firmie za pomoc. Miałam już zamykać działalność, ale z pomocą przyszła mi pani z Wrocławia. Bardzo polecam. Świetny kontakt z opiekunem.
pokaż więcej...
Nastya Shap
07 lipiec 2022 14:00
Okropna firma, nie polecam, oszusty.

Nie ma możliwości się dogadać, dostaliśmy okropnego opiekuna: Mateusz Kachilski



Możesz się umówić na spotkanie z opiekunem, ale on nie przyjdzie



możesz wysłać pytanie na maila, ale nie dostaniesz odpowiedzi



możesz zadzwonić, ale nikt nic nie wie i na połączenie będziesz czekał pół dnia i bez sensu



Firma - absurd
pokaż więcej...

Dodaj odpowiedź

Dodaj opinię o Fortum Marketing and Sales Polska S.A.

Twoja ocena:
Pamiętaj, aby Twoja opinia była zgodna z regulaminem i jak najbardziej merytoryczna - zależy nam na tym, by nasi użytkownicy mogli - także dzięki Twojemu wpisowi - dowiedzieć się jak najwięcej o pracy w firmie Fortum Marketing and Sales Polska S.A.
reCAPTCHA
Zgłoś opinie
Prześlij opinie o Nuzle.pl

Twoja uwaga została wysłana.

Uzupełnij treść wiadomości