Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim...
pokaż opis
Twój zakres obowiązków, Obsługujesz klientów w języku niemieckim przez telefon, e-mail i inne dostępne kanały kontaktu., Odpowiadasz na pytania o produkty i pomagasz rozwiązywać problemy techniczne, korzystając z bazy wiedzy., Rejestrujesz.. więcej...
Twój zakres obowiązków, Koordynujesz codzienną pracę centrum z Team Leaderami, dbając o ciągłość obsługi i przestrzeganie procedur., Monitorujesz KPI, produktywność i jakość, w tym SLA, AHT, FCR, NPS oraz zaległe zgłoszenia., Analizujesz.. więcej...
Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. niderlandzkim...
pokaż opis
Twój zakres obowiązków, Obsługujesz klientów w języku niderlandzkim przez telefon, e-mail i czat., Odpowiadasz na pytania i pomagasz rozwiązywać problemy z produktami, korzystając z bazy wiedzy., Rejestrujesz zgłoszenia, aktualizujesz CRM i.. więcej...
Your responsibilities, To be a part of core areas of P2P processes, internal controls and compliance, Maintaining settlements with suppliers, i.e purchase requisitions and purchase orders verification, coding and posting incoming invoices,.. więcej...