Twój zakres obowiązków, Dołącz do naszego zespołu i pracuj na własnych zasadach. Oferujemy elastyczny grafik, atrakcyjne wynagrodzenie oraz pełne wdrożenie, dzięki któremu szybko poczujesz się pewnie w nowej roli., , Start szkolenia:.. więcej...
Konsultant/ka ds. Obsługi Klienta sieci komórkowej...
pokaż opis
Twój zakres obowiązków, Odbieranie połączeń przychodzących od klientów sieci komórkowej i udzielanie wsparcia w bieżących sprawach, Udzielanie informacji o usługach, fakturach, pakietach oraz ofercie klienta, Pomoc w rozwiązywaniu problemów (np więcej...
Twój zakres obowiązków, Dzwonisz, ale... tylko do naszych stałych klientów! Nie ma tu tzw. „zimnych telefonów” - kontaktujesz się z osobami, które już korzystają z usług sieci komórkowej., Proponujesz przedłużenie umowy i dopasowaną ofertę. Masz więcej...
Twój zakres obowiązków, Obsługa połączeń przychodzących od Klientów naszego partnera z branży telekomunikacyjnej, Udzielanie pomocy i odpowiadanie na pytania z zakresu m.in.: faktur i płatności, problemów technicznych, skarg obsługowych, usług T więcej...
Twój zakres obowiązków, Telefoniczna obsługa stałych Klientów – zarówno połączenia przychodzące, jak i wychodzące, Rozpoznawanie potrzeb Klientów oraz dopasowywanie najlepszych rozwiązań, Prowadzenie rozmów handlowych, negocjowanie warunków i.. więcej...
Twój zakres obowiązków, Obsługa, analizowanie i weryfikowanie reklamacji Klientów sieci komórkowej, Wprowadzanie zmian do systemu oraz przygotowywanie dokumentów zgodnie z istniejącym wzorem, Udzielanie odpowiedzi na reklamacje w formie pisemnej więcej...