Business Client Advisor / Customer Care Specialist
pokaż opis
Your responsibilities, Collaborate with SME business owners to guide them through the business financing application process, Clearly explain flexible financing options and address all merchant questions from initial inquiry through to funding, więcej...
Twój zakres obowiązków, Budowanie relacji z klientami biznesowymi., Telefoniczna obsługa klientów — rozwiązywanie pytań, zgłoszeń i potrzeb., Aktywne słuchanie i precyzyjne identyfikowanie potrzeb klienta „między wierszami”., Praca z systemami C więcej...
Twój zakres obowiązków, Prowadzenie i rozwój zespołu customer service na rynkach zagranicznych., Nadzór nad jakością obsługi klientów., Współpraca z innymi zespołami Sprzedażą i Compliance., Raportowanie wyników oraz optymalizacja procesów.. więcej...
Dyrektor / Dyrektorka Obszaru Monitoringu, Restrukturyzacji...
pokaż opis
Twój zakres obowiązków, Odpowiedzialność za kompleksowe zarządzanie procesami monitoringu, restrukturyzacji, windykacji oraz sprzedaży wierzytelności w ramach Grupy PragmaGO., Zapewnienie spójnych standardów działania, jakości i raportowania dla więcej...
Twój zakres obowiązków, Budowa, rozwój, utrzymanie i monitoring modeli analitycznych / scoringowych (głównie predykcyjnych) w obszarze ryzyka kredytowego i fraudowego oraz innych istotnych dla organizacji aspektach., Rozwój narzędzi i komponentó więcej...