Jestem bardzo zadowolona z kontaktu telefonicznego z przedstawicielem firmy. Pan Jan udzielił mi rzetelnych informacji na temat produktów. Zapoznał mnie ze wszelkimi aspektami technicznymi, pomógł dokonać wyboru modelu i rozmiaru krzesła. Mimo rozpoczynającego się weekendu wyczerpująco odpowiedział na wszelkie pytania :) Dziękuję :)
Krzesła zamawiałam dwa razy, bo pierwsze nie pasowały do biurka. Na pierwsze zamówienie czekałam 2 tygodnie, na drugie trochę dłużej, więc nie było tragedii. Zwrot pieniędzy za pierwsze zamówienie po ponad 2 tygodniach, dopiero po mojej interwencji. Pani na infolinii bardzo miła i szybko rozwiązała problem ze zwrotem, jednak niesmak pozostał, bo termin oczekiwania na zwrot pieniędzy długi i jeszcze nie został dotrzymany. Jeśli chodzi o sam produkt, to za te pieniądze powinien być dużo lepiej dopracowany, a tymczasem prosta rzecz jak nawiercenie otworów była spartaczona i mąż musiał poprawiać,żeby krzesło dało się złożyć. Inaczej pewnie bym musiała znów odsyłać towar i znów czekać... Pewnie bym prędzej zrezygnowała w ogóle. Za tę cenę te krzesła powinny się same składać, a nie jeszcze wymagać poprawek ;) Obicie wygląda na solidne i mam nadzieję, że będzie trwałe oraz że krzesełka rzeczywiście są tak korzystne dla kręgosłupa. Mały minus też za to,że dziecko nie jest w stanie samo obniżyć siedziska, bo wymaga to dużego obciążenia i za każdym razem musi pomagać dorosły. Kolejne krzesła dla dzieci zamówię już innej firmy...
Na zamówione krzesło czekam już trzy tygodnie i nie dostałam żadnej informacji o opóźnieniu ani o wysyłce. Nikt nie odbiera żadnego z telefonów podanych na stronie. Żałuję, że nie przeczytałam wcześniej opinii innych o tym sklepie. Nie polecam!!! Szkoda nerwów.
W tym roku kupowałem krzesło do biurka przez Internet, nie w sklepie a drogą elektroniczną. Zrobiłem rozeznanie wśród wielu znajomych w Wlkp. i większość z nich poleciła mi dobre krzesło z Entelo,zachwalali,że ich dzieci są bardzo zadowolone i spełnia wszelkie normy potrzebne podczas krótszej lub dłuższej pracy przy biurku.
Dlatego sam zamówiłem to krzesło i...jestem mega zadowolony i w 100 a nawet w 102% mogę polecić dobre krzesło :)
Jest solidnie wykonane Made in Poland,co widać ponieważ jest bardzo dobrze wykończone i nie ma żadnych "chińskich małych wad".
Podczas zamawiania oraz kontaktowania się z firmą miałem przyjemność rozmawiać oraz załatwiać wszystkie sprawy z p.Natalią G., która wykazała się mega profesjonalizmem i odpowiednim podejściem do mojej sprawy, a trwało to dłużej ponieważ zdecydowałem się wymienić krzesło na inny model.
Pani Natalia na bieżąco mnie informowała na jakim etapie jest moje zamówienie i wszystko co zostało powiedziane to zostało w całości spełnione, jeśli tylko mailem jakieś pytania to p.Natalia zawsze fachowo odpowiadała,tak że nie było żadnych niedomówień.
Teraz gdy już jestem po złożonym zamówieniu, to mogę jedynie baaaaardzo podziękować p. Natalii, że wykazała się pełnym profesjonalizmem,zaangażowaniem oraz wszystkie sprawy ogarnęła w tak szybki i dobry sposób,że nic tylko pozostał mi pełen podziw za jej prace.
Reasumując:polecam Dobre krzesło...a p. Natlia okazała się najlepszą fachowo i profesjonalnie osoba z jaka miałem możliwość współpracować podczas zakupów internetowych.
Najwygodniejsze krzesło do biurka na jakim kiedykolwiek przyszło mi siedzieć. Fotel użytkuję już od dłuższego czasu i nic z nim się nie dzieje. Świetnie wyprofilowane oparcie i regulowane podłokietniki oraz mechanizm TILT zapewniają że po 8h pracy biurowej wstaję bez bólu pleców. Jeżeli chodzi o jakość to chińskie krzesła zużywały się po roku a to dobre POLSKIE krzesło posiadam już ponad 3 lata i wygląda dalej jak NOWE. Polecam z czystym sumieniem zarówno młodszym użytkownikom jak i tym starszym ;)