Żenada firma która nie ma podstaw do blokowania środków a to robi najwyzsz czas na zmianę firmy. Osoby które tam pracują nie mają wogole żadnej wiedzy . Nie polecam
Jako obiekt hotelowy odradzamy współpracę z firmą Elavon.
Częste awarie urządzeń, brak pomocy opiekuna oraz centrum obsługi, doliczają dodatkowe opłaty za blokowanie środków na rachunku klienta + dodatkowe opłaty za certyfikaty bezpieczeństwa. Firma bardzo utrudnia rozwiązanie umowy.
Nie polecam! Omijać szerokim łukiem. W mojej firmie nie mamy terminalu od ponad roku, a do dzisiaj przychodzą rozliczenia i wezwania do zapłaty. Firma Elavon w odpowiedzi na maile wzywana nas do weryfikacji, po czym nie odzywa się tygodniami. Sam proces weryfikacji jest nielogiczny, kiedy weźmie się pod uwagę, że adres do wysłania wezwania do zapłaty jest ten sam, z którego odpowiadamy… Bardzo żałuję, że moja marka podjęła się współpracy z firmą Elavon.
Po wypowiedzeniu umowy, firma będąca podwykonawcą (!) Elavonu przysłała wezwanie do zapłaty z należnościami, które niezwłocznie opłaciłem. Pomimo rozliczenia się z tą pseudo firmą, po 3 dniach przyszło znów wezwanie do zapłaty.... za kolejne 5 dni znów wezwanie do zapłaty .... i za kolejne 6 dni znów wezwanie do zapłaty. Czy to już nękanie - artykuł 190a Kodeksu Karnego?
Stanowczo odradzam jakąkolwiek współpracę z tą firmą.
Nie polecam, wielki negatyw za dział windykacji. Wezwanie do zapłaty to powinna być druga nazwa tej firmy .Faktury opłacane przed czasem ale wezwanie do zapłaty musi być .Minus za elavonconnect same z nią problemy.
Nie ma jak dać zero zatem jedna gwiazdka. Firma wyłudza pieniądze nie uznając że działalność jest zamknięta żąda kolejnych wpłat. Obrzydliwa firma ! Nigdy nie zawierajcie z nimi umów !
Fatalna firma, pół roku temu wypowiedzieliśmy umowę na terminal płatniczy, do tej pory terminal leży u nas a oni przysyłają kolejne faktury i niby jakieś zaległości na naszym koncie. W zeszłym miesiącu 220zl , teraz jeszcze 130zl.
Rezygnuje z elavonu , bo są DRODZY. Kolosalne procenty za obsługę płatności, opłaca za rejestracje i wisienka na torcie miesięczne faktury za to ,że jest się ich klientem. Wybieram inna konkurencyjna ofertę
Zdecydowanie odradzam. Opłaty wystawiane bezpodstawnie, otrzymanie szczegółów na jakiej podstawie je naliczono i czego one w sumie dotyczą jest nie osiągalne bo za chwilę windykacyjny agresor atakuje setkami połączeń i maili. Musisz zapłacić ale nie wiesz za co i dlaczego i nigdy sie nie dowiesz bo firma Elavon nie jest zainteresowana przekazaniem takich informacji. Nawet po zakończeniu umowy opłaty są naliczane i windykowane w konsekwencji jesteś skazany płacić tak długo jak Elavon chce i ile Elavon chce. Zdecydowane NIE
Naprawdę nie mam pojęcia jak firma z tak fatalnym podejściem do klienta może utrzymać się jeszcze na rynku, to dosłownie jakiś żart i paradoks. Elavon to FATALNY podmiot, nikomu nie polecam jakiegokolwiek kontaktu z tą instytucją. Jedna gwiazdka to zdecydowanie zbyt dużo.
Za 0.03 grosza zadłużenia na koncie, o którym nikt mnie nie poinformował zostało na stałe zamknięte konto w moim sklepie internetowym, co sparaliżowało płatności od moich kontrahentów. Po 4 miesiącach konto nadal jest zamkniętę mimo, że Elavon przyznał się do błędu i niedopatrzenia....SZOK!