Nie miałem okazji współpracować z tak mało profesjonalą oraz nierzetelną firmą.
Opóźnienie w dostawach to nic w porównaniu z próbą wyłudzenia ode mnie zakupu wody po nowych, zawyżonych stawkach.
Od 1.01 firma zdecydowała się podnieść opłaty prawie dwukrotnie, jednocześnie nie informując
o tym w żaden sposób. Cena za litr wynosi obecnie trochę ponad 3zł, w tej cenie można zakupić butelkowaną wodę dobrej jakości ale za 1,5 l.
Firma twierdzi że został wysłany zwykły list na adres korespondencyjny, którego nie otrzymałem. Do tej pory cała korespondencja odbywała się drogą mailową.
Kolejna faktura po nowej stawce w ogóle do mnie nie została wysłana, brak wysłania faktury został potwierdzony przez pracownika infolinii.
Po zorientowaniu się w lutym o wysokich cenach, oraz o tym że na moim koncie jest niedopłata (w związku z fakturą której nie otrzymałem), postanowiłem rozwiązać umowę.
12 kwietnia powinna zjawić się ekipa która zabierze urządzenie, puste oraz pełne butle, do dzisiaj nikogo nie było, a faktura za korzystanie z urządzenia przez kolejny miesiąc została wystawiona.
Do dzisiaj sprawa nie została rozwiązana, firma nie wyraża zgody na zwrot butli które dostarczyli bez mojej wiedzy, po nowych znacznie wyższych stawkach.
Nie polecam. Same kłopoty. Woda fatalna. Oszukują na butlach. Pilnować dostaw i protokołów bo później okazuje się że brakuje butli. (7!!!) Umowa rozwiązana we wrześniu do dnia dzisiejszego nie przysłali rozliczenia końcowego.