Właśnie kurier dostarczył zamówione koszule z haftem. Nie tylko wszystko jest super wykonane, ale dostawa była 2 dni przed terminem. Oby więcej takich firm. Taka współpraca, to przyjemność. Zdecydowanie polecam.
Najlepszy dostawca usług sitodruku z jakim nam przyszło do tej pory współpracować. Wiele wspólnie zrealizowanych zleceń i należyte podejście do terminów relizacji - w razie jakichkolwiek opóznien staja na wysokości zadania, aby wszystko wyszło na czas.
Kolejne zamówienie i po raz kolejny jestem zadowolona. Bardzo poprawiła się jakość druku cyfrowego. Zazwyczaj zamawiam koszulki z sitodrukiem, ale przy mniejszych ilościach zdarza mi się zamawiać druk cyfrowy. Wcześniej nie wychodził on najlepiej, ale teraz kupili nową maszynę i nadruki są bardzo satysfakcjonujące zarówno na białych jak i kolorowych koszulkach. Jakość zdjęciowa.
Poziom obsługi klienta - żenada. Poprzednie zamówienie wisiało prawie tydzień czasu "w kosmosie". Oczywiście opłacone. W oczekiwanym terminie odbioru kontaktuję się z hurtownią, gdzie dostaję informację, że zamówienie nie zostało przetworzone, ponieważ brakuje jakichś dokumentów, które BYŁY dostarczone Państwu.
Ok, rozumiem, zdarza się. Zamówienie ma być gotowe na następny dzień rano (grubo po terminie), wysyłam kierowcę na swój koszt, żeby odebrał zamówienie. Kierowca dociera na miejsce, jednak na miejscu nikt nie słyszał o takim zamówieniu.
Ponawiam kontakt z Panią od zamówień internetowych - zamówienie w dalszym ciągu nie jest gotowe. Pani informuje mnie, że będzie gotowe w ciągu 15 minut. Na magazynie kierowca dostaje info, że musi poczekać 1,5 godziny na karton koszulek. Kpina.
Kolejny tydzień - kolejne zamówienie. Podobna sytuacja. Koszulki zamówione we wtorek rano, mamy czwartek, a zamówienie nie zostało nawet przetworzone. Zdecydowanie odradzam.
Próba kontaktu kończy się na tym, że obsłudze jest bardzo przykro ze względu na opóźnienia (a co za tym idzie moje straty, zmarnowany czas) i niestety nie mogą na to nic poradzić.