Firma nie dotrzymuje terminów dostaw. Za każdym razem przesunięcie dostawy o 3-4 tygodnie, co jest nie dopuszczalne. Reklamacje pomimo uzgodnień z dyrektorem sprzedaży nie realizowane. Gra na czas i okłamywanie klienta. Po sposobie rozpatrywania ostatniej reklamacji zakończyłem współpracę. Reklamacji nie potrafili rozparzyć w terminie wskazanym w warunkach handlowych.
Totalna porażka długi czas na załadunek, magazynier wie lepiej jak załadować okna co nylon skutkiem uszkodzenia z powodu braku możliwości zabezpieczenia, i hasełko to zawsze tak jeździ jednym słowem masakra
Dojazd do firmy jak i całej strefy na zdjęciu. Żeby ominąć wiadukt 3,7. Jadąc do firmy przyjechałem pod nim moja wys 4m ale wyjeżdżając pojechałem objazdem przed wiaduktem w prawo i za droga.
Jestem klientem Alsecco od 7 lat . Jeszcze nigdy nie współpracowałem tak długo z jedną firmą . Dzieje się tak dlatego że jestem zadowolony ze współpracy w praktycznie na każdym polu. Terminy dostaw są ustalane do 2-3 dni po zamówienie i nie pamiętam aby kiedykolwiek termin został przesunięty . Co do reklamacji to może mam 1 lub 2 w roku a zdarzało się że nie było żadnej co przy tak dużym producencie jest dużym osiągnięciem . Alsecco to firma dobrze poukładana i zarządzana dzięki temu nie powoduje trudności i dezorganizacji u swoich odbiorców . Jakość okien jest naprawdę bardzo dobra co jest ważne przy sprzedaży dla wymagających klientów . Mógłbym pisać jeszcze długo ale szczerze polecam firmę Alsecco