Specjalista ds. Obsługi Klienta (PL) – Apple | Ateny

Gotowy dołączyć do jednej z najbardziej innowacyjnych firm na świecie i rozpocząć międzynarodową karierę?

Dołącz do Apple, globalnie rozpoznawalnej marki znanej z innowacji i doskonałości, i stań się częścią międzynarodowego zespołu obsługi klienta.

Dzięki ExpatArea będziesz mieć możliwość rozwijania swoich umiejętności w prestiżowym środowisku, jednocześnie ciesząc się wysoką jakością życia w Grecji .

Dlaczego to świetna okazja

Praca dla Apple to coś więcej niż tylko praca.

Będziesz mieć możliwość:

Zdobycia doświadczenia w nowoczesnym środowisku technologicznym

Rozwoju umiejętności profesjonalnej obsługi klienta

Pracy z produktami rozpoznawalnymi na całym świecie

Zbudowania solidnych podstaw międzynarodowej kariery

Twoja rola

Będziesz głównym punktem kontaktowym dla klientów Apple i będziesz wspierać ich podczas korzystania z produktów firmy.

Twoje obowiązki będą obejmować:

Pomoc klientom przez telefon, e-mail i czat

Zapewnianie wsparcia technicznego dla produktów Apple (iPhone, Mac itp.)

Rozwiązywanie problemów związanych z oprogramowaniem i sprzętem

Doradzanie klientom w zakresie korzystania z produktów

Zapewnienie płynnej i wysokiej jakości obsługi klienta

Twój profil

Biegła znajomość języka polskiego (minimum C1)

Dobra znajomość języka angielskiego (minimum B2)

Dobre umiejętności komunikacyjne

Zainteresowanie technologią

Podejście zorientowane na klienta

Umiejętność rozwiązywania problemów

Gotowość do pracy w międzynarodowym środowisku

Wcześniejsze doświadczenie będzie dodatkowym atutem, ale nie jest wymagane

️ Kluczowe umiejętności

Techniczne wsparcie klienta

Jasna komunikacja

Rozwiązywanie problemów

Wielozadaniowość

Empatia i cierpliwość

Warunki pracy

Praca w Grecji

Możliwość pracy zdalnej

Międzynarodowe i wielokulturowe środowisko

Pełne szkolenie zapewnione

Życie w Grecji

Wyobraź sobie pracę dla Apple i jednoczesne korzystanie ze śródziemnomorskiego stylu życia:

Słońce przez większość roku

Niższe koszty życia

Dynamiczna międzynarodowa społeczność

️ Pełne wsparcie relokacyjne

Ułatwiamy Twoją przeprowadzkę:

Bilet lotniczy

Odbiór z lotniska po przylocie

Tymczasowe zakwaterowanie

Pomoc w znalezieniu mieszkania

Wsparcie administracyjne