Tajemniczy Klient w banku

Miejsce pracy: Warszawa
Region: Mazowieckie
Praca zdalna - możliwość stałej współpracy.
Prosimy o dokładne zapoznanie się z treścią ogłoszenia.

Badanie Tajemniczy klient dotyczy platform internetowych 4 banków. Jego celem jest wcielenie się w rolę nowego użytkownika/klienta banku, który przystępuje do weryfikacji systemu oraz jakości obsługi klienta na infolinii wg pytań zamieszczonych w ankiecie(badanie nie wymaga specjalistycznej wiedzy). Istnieje również możliwość wykonania badania dla mniejszej ilości banków.

Podczas wykonywania badania respondent testuje m.in. proces zakładania 4 kont internetowych przeznaczonych do badania tajemniczego klienta (nie są to konta przeznaczone dla klienta banku). Są to specjalnie stworzone konta na oficjalnej stronie banku (ograniczone w swojej funkcjonalności), które otwierane są w pełni internetowo przez uczestnika badania. Konta otwierane są na własne dane, które przechowywane są przez bank zgodnie z ustawą o bankowości z 29 sierpnia 1997 r. oraz ustawą o RODO. Dostęp do kont ma tylko i wyłącznie uczestnik badania, ponieważ jest to jego indywidualne narzędzie pracy. Nie można na nich wykonywać żadnych operacji finansowych, mogą służyć jedynie do celów związanych z badaniem. Zgodnie z postanowieniami umowy są w pełni darmowe i nie są naliczane na nie żadne opłaty. System oraz konta testowane są pod kątem intuicyjności, komfortu użytkowania oraz funkcjonalności. Badaniu podlega również obsługa klienta banku pracująca na infolinii. Po wykonanym badaniu konta są usuwane. Badanie nie wymaga żadnego wkładu finansowego. Jedyne co trzeba zainwestować to czas oraz zaangażowanie.

Zakres obowiązków:
1. Wypełnienie ankieta online -pytania otwarte/zamknięte.
2. Założenie 4 kont internetowych.
3. 2h średni czas poświęcany na wykonanie całego badania.


Kwalifikacje i umiejętności:
1. Nie wymagamy doświadczenia!
2. Obywatelstwo polskie
3. Własny komputer
4. Pełnoletność

Oferujemy:
1. Umowę o dzieło.
2. Podjęcie stałej współpracy - ok. 18 zleceń w miesiącu.
3. Elastyczny grafik - godziny pracy są dowolne.
4. Po 3 msc współpracy możliwość przejścia na umowę zlecenie.
5. Wynagrodzenie 240 zł za wykonanie 1 zlecenia trwającego ok. 2 godziny + możliwość poszerzenia zakresu badania do 480 zł.

Podobne oferty pracy:

Tajemniczy Klient w banku

Opis stanowiska Zdobądź doświadczenie i zostań profesjonalnym tajemniczym klientem! Testuj platformy internetowe banków i jakość obsługi klienta na infolinii. Praca jest w pełni zdalna, czas pracy dowolny i w przypadku tego badania nie wymagamy od Ci

2022-10-04 13:20:02
TestoPRO
3 dni temu z praca.pl

Audyt Tajemniczy Klient

240 - 480 zł/dzień

2022-10-02 12:37:01
BadamyTO
5 dni temu z pracazarogiem.pl

Tajemniczy klient, Praca dodatkowa lub na pełny...

Szukamy osób chętnych do współpracy w charakterze tajemniczego klienta. Elastyczny grafik pracy, praca w dogodnym dla Ciebie terminie, kilka godzin dziennie. Na tym stanowisku aktywnie pomagasz poprawić jakość obsługi klienta, w różnych firmach..

2022-09-23 22:56:05
BBY Polska
14 dni temu z Nuzle

Tajemniczy Klient w Banku

2022-09-22 19:50:02
15 dni temu z gratka.pl

Tajemniczy Klient w banku

Zdobądź doświadczenie i zostań profesjonalnym tajemniczym klientem! Testuj platformy internetowe banków i jakość obsługi klienta na infolinii. Praca jest w pełni zdalna, czas pracy dowolny i w przypadku tego badania nie wymagamy od Ciebie doświadczen

2022-09-22 18:53:11
TestoPRO
15 dni temu z gratka.pl

Tajemniczy klient online / Praca bez doświadczenia

W związku dynamicznym rozwojem naszej firmy mamy do poszukujemy pasjonatów aplikacji do współpracy. Twoim zadaniem będzie testowanie aplikacji. Praca polega na odbieraniu premii gotówkowej z różnego rodzaju aktualnych promocji darmowych aplikacji mob

2022-09-20 21:26:23
trustgrow
17 dni temu z infopraca.pl

Badanie Tajemniczy Klient

Praca zdalna - możliwość stałej współpracy. Prosimy o dokładne zapoznanie się z treścią ogłoszenia. Badanie Tajemniczy klient dotyczy platform internetowych 4 banków. Jego celem jest wcielenie się w rolę nowego użytkownika/klienta banku, który przyst

2022-09-20 18:25:20
BadamyTO
17 dni temu z lento.pl

Poszukujemy osób na stanowisko tajemniczy klient

Opis stanowiska Forma zatrudnieniaUmowa zlecenie.Miejsce pracyPraca zdalna 100%, z dowolnego miejsca.Czas pracyPracę możemy rozpoczynać w przedziale między godzinami 7,00 a 15,00 w dniach od poniedziałku do piątku, oraz w sobotę między godzinami 8,00

2022-09-17 10:59:52
Petroleum Invest Sp. z o.o
20 dni temu z gowork.pl
Aplikuj na stanowisko:
Tajemniczy Klient w banku
Imię i nazwisko jest wymagane. Imię i nazwisko musi być dłuższe niż 5 znaków.
Adres email jest wymagany. Wpisz poprawny adres e-mail
Dozwolone pliki:.doc, .pdf, .odt , .rtf
Treść wiadomości jest wymagana. Treść wiadomości musi być dłuższa niż 5 znaków
reCAPTCHA
Zgłoś opinie
Prześlij opinie o Nuzle.pl

Twoja uwaga została wysłana.

Uzupełnij treść wiadomości