Specjalista ds. obsługi klienta - umowa na zastępstwo

Miejsce pracy: Kielce
Region: Świętokrzyskie

Grupa MAC S.A. należy do czołówki wydawców edukacyjnych w Polsce. Od 30 lat wspieramy nauczycieli i uczniów w codziennej edukacji, wydając podręczniki, ćwiczenia, materiały edukacyjne i metodyczne. Oferujemy kompleksowe wsparcie dla żłobków, przedszkoli i szkół. Obecnie w naszej ofercie są również pomoce dydaktyczne, meble, wyposażenie, zabawki, sprzęt multimedialny oraz oprogramowanie dla oświaty. Jesteśmy firmą rodzinną ze 100% polskim kapitałem.


Poszukujemy kandydatów na stanowisko:

Specjalista ds. obsługi klienta – umowa na zastępstwo
Miejsce pracy: Kielce


Twoje zadania:
- nawiązywanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami z bazy firmy (przedszkola i szkoły podstawowe)
- obsługa infolinii przychodzącej (udzielanie informacji na temat produktów, ich dostępności oraz warunków sprzedaży)
- weryfikacja i akceptacja poprawności wprowadzonych zamówień
- wystawianie faktur oraz obsługa reklamacji przy współpracy z pozostałymi działami firmy
- współpraca z przedstawicielami handlowymi pracującymi w terenie


Oczekujemy:
- doświadczenie w obsłudze klienta i/lub sprzedaży telefonicznej
- umiejętności rozpoznawania potrzeb klienta
- asertywności oraz umiejętności pracy w zespole
- dobrej znajomości Ms Excel
- mile widziana znajomość SAP


Oferujemy:
- dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej oraz pakiet ubezpieczeń na preferencyjnych warunkach
- dofinansowanie do prywatnego przedszkola dla dzieci pracowników
- współpracę z firmą oferującą sprawdzone i nowoczesne produkty, z pomysłem na przyszłość
- życzliwy i profesjonalny zespół współpracowników



Prosimy o zamieszczenie w CV następującej klauzuli:
„Zgodnie z art.6 ust.1 lit. a ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r.(Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016) wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb aktualnej rekrutacji prowadzonej przez Grupę MAC S.A. oraz inne podmioty powiązane kapitałowo z administratorem danych: MAC Konsultanci Oświatowi Sp. z o.o. i Wydawnictwo JUKA-91 Sp. z o.o.”

Jeżeli wyraża Pan/Pani zgodę na wzięcie udziału w przyszłych procesach rekrutacyjnych, prosimy o zamieszczenie klauzuli:
„Zgodnie z art.6 ust.1 lit. a ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r.(Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016) wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb aktualnej i przyszłych rekrutacji prowadzonych przez Grupę MAC S.A. oraz inne podmioty powiązane kapitałowo z administratorem danych: MAC Konsultanci Oświatowi Sp. z o.o. i Wydawnictwo JUKA-91 Sp. z o.o.”


INFORMACJA
Zgodnie z Art. 13 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016) informujemy, iż:
1. administratorem Państwa danych osobowych jest GRUPA MAC SPÓŁKA AKCYJNA z siedzibą w: 25-561 Kielce, ul. Witosa 76 wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS nr: 000 - pokaż numer telefonu - 0000047059 Sąd Rejonowy w Kielcach X Wydział Gospodarczy KRS, NIP: 657-008-22-45, REGON: 008 - pokaż numer telefonu - 008149990
2. kontakt z administratorem danych jest możliwy pod numerem tel. +48 41 366 - pokaż numer telefonu - 41 366 55 55 lub adresem email: kontakt@mac.pl, a w sprawach związanych wyłącznie z przetwarzaniem danych osobowych – pod adresem email: sos_dane@mac.pl
3. Państwa dane osobowe przetwarzane będą wyłącznie dla potrzeb aktualnej rekrutacji, a w przypadku wyrażenia stosownej zgody – na potrzeby przyszłych rekrutacji ogłaszanych przez administratora, w oparciu o Art. 6 ust. 1 lit. a. ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. oraz Kodeks Pracy z dnia 26 czerwca 1974 r.
4. Państwa dane osobowe nie będą przekazywane innym odbiorcom
5. Państwa dane osobowe przekazane w procesie rekrutacji przechowywane będą przez okres do jednego miesiąca od czasu zakończenia procesu aktualnej rekrutacji, a w przypadku udzielenia stosownej zgody – przez okres dwóch lat od momentu otrzymania danych
6. posiadają Państwo prawo do żądania od administratora dostępu do swoich danych osobowych, prawo do ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie
7. w przypadku uznania iż przetwarzanie Państwa danych osobowych narusza przepisy ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. mają Państwo prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
8. podanie dodatkowych danych osobowych jest dobrowolne, jednak podanie danych w zakresie wynikającym z Kodeksu Pracy jest warunkiem możliwości uczestnictwa w procesie rekrutacji i potencjalnego zatrudnienia Państwa
9. Państwa dane osobowe przekazane w procesie rekrutacji będą przetwarzane w sposób niezautomatyzowany i nie podlegają profilowaniu. Administrator zastrzega sobie możliwość kontaktu tylko z wybranymi kandydatami.
10. Państwa dane nie będą przekazywane poza EOG ani udostępniane organizacjom międzynarodowym.

Oferty pracy Grupa MAC S.A.

Specjalista ds. obsługi klienta - umowa na zastępstwo
tydzień temu z lento.pl
Konsultant Oświatowy – Specjalista ds...
3 tygodnie temu z pracuj.pl
Aplikuj na stanowisko:
Specjalista ds. obsługi klienta - umowa na zastępstwo
Imię i nazwisko jest wymagane. Imię i nazwisko musi być dłuższe niż 5 znaków.
Adres email jest wymagany. Wpisz poprawny adres e-mail
Dozwolone rozszerzenia to .doc, .pdf, .odt , .rtf
Treść wiadomości jest wymagana. Treść wiadomości musi być dłuższa niż 5 znaków
reCAPTCHA
Zgłoś opinie
Prześlij opinie o Nuzle.pl

Twoja uwaga została wysłana.

Uzupełnij treść wiadomości