Specjalista Back Office z językiem fińskim

Miejsce pracy: Warszawa
Region: Mazowieckie
Elefanco to zespół, który pośredniczy między pracodawcą, a pracownikiem. Na co dzień upraszczamy drogę do podjęcia nowej pracy. Nasze oferty pochodzą od sprawdzonych pracodawców. Zawierając z nami współpracę gwarantujemy bezpieczeństwo oraz wzorową obsługę.

Poszukujemy Specjalisty działu Back Office z językiem fińskim. Praca polega na kompleksowej obsłudze klientów obcojęzycznych. Obsługa polega głównie na kontakcie mailowym, rzadko trzeba wykonywać połączenia telefoniczne.

Wdrożenie oraz szkolenia prowadzone są online - otrzymasz niezbędne narzędzia do wykonywania swoich zadań. Wykonuj je z biura, z domu lub dowolnego miejsca na ziemi - wybór jest Twój!

Powierzone zadania:

Mailowe wsparcie klientów w zakresie obsługi posprzedażowej (sporadycznie przez telefon)
Udzielanie pomocy klientom podczas składania zamówień, zwrotów lub wymian
Sprawdzanie potrzeb klientów oraz dbanie o ich satysfakcję
Udzielanie informacji na temat dokonywanych zamówień, rozwiązywanie problemów
Przydatne kompetencje zawodowe:

Biegła znajomość jezyka estońskiego oraz komunikatywna znajomość języka polskiego lub angielskiego
Umiejętność skutecznego pojmowania wiedzy
Wysoka komunikatywność, umiejętności interpersonalne, otwartość na kontakt z klientami
Motywacja i zaangażowanie
Mile widziane doświadczenie na podobnym stanowisku
Gwarancja pracodawcy:

Stabilne zatrudnienie w formie pracy zdalnej lub w biurze
Szkolenia oraz niezbędny sprzęt do realizacji zadań
Możliwość rozwoju ścieżki zawodowej
Elastyczne godziny współpracy
Benefity: dofinansowanie do karty Multisport lub prywatnej opieki medycznej Medicover
Stacjonarnie w biurze w centrum Warszawy - sala relaksu dostępna dla każdego: ping-pong, play station, pokój komputerowy do grania
Atrakcyjne wynagrodzenie oraz premie zadaniowe
Proces rekrutacyjny przeprowadzamy w 3 etapach:

Etap 1 - krótka rozmowa telefoniczna, podczas której poznamy Twoje zapotrzebowania i chęć podjęcia nowej pracy

Etap 2 - telefoniczna weryfikacja znajomości języka

Etap 3 - spotkanie rekrutacyjne

Spotkania rekrutacyjne prowadzone są zarówno stacjonarnie, jak i online. Jeśli chcesz odwiedzić swój przyszły zespół i poznać się osobiście - bez obaw! Podczas pandemii w biurze zostały zachowane normy bezpieczeństwa.

Wyślij swoje CV i proszę dołącz poniższą klauzulę bez której Twoja aplikacja nie będzie brana pod uwagę:

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu tej oraz przyszłych rekrutacji (zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO)).
Aplikuj na stanowisko:
Specjalista Back Office z językiem fińskim
Imię i nazwisko jest wymagane. Imię i nazwisko musi być dłuższe niż 5 znaków.
Adres email jest wymagany. Wpisz poprawny adres e-mail
Dozwolone pliki:.doc, .pdf, .odt , .rtf
Treść wiadomości jest wymagana. Treść wiadomości musi być dłuższa niż 5 znaków
reCAPTCHA
Zgłoś opinie
Prześlij opinie o Nuzle.pl

Twoja uwaga została wysłana.

Uzupełnij treść wiadomości