Service Desk (Oprogramowanie medyczne)

Miejsce pracy: Katowice
Region: Śląskie
PROFIL PRACOWNIKA

- Doświadczenie z zakresu relacyjnych baz danych i tworzeniu zapytań w języku SQL
- Umiejętność rozpoznawania i rozwiązywania problemów technicznych
- Wysokie zdolności interpersonalne (praca z klientem i praca w zespole)
- Doświadczenie w pracy pod presją czasu/klienta
- Wiedza z zakresu obsługi systemów Windows, MS Office
- Prawo jazdy kat. B mile widziane
- Mile widziane:
- Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku
- Wiedza z zakresu funkcjonowania systemów informatycznych do obsługi placówek służby zdrowia i rozliczeń z NFZ

TWOJE ZADANIA

- Obsługa telefoniczna i elektroniczna klienta
- Udzielanie klientom wsparcia merytorycznego i technicznego w rozwiązywaniu podstawowych problemów w zakresie użytkowanych systemów
- Koordynowanie, przyjmowanie, przekazywanie zgłoszeń do II linii wsparcia
- Pozyskiwanie dodatkowych informacji niezbędnych do rozwiązania problemu
- Przygotowywanie raportów i zestawień
- Tworzenie instrukcji stanowiskowych dla użytkowników
- Bieżąca współpraca z pozostałymi sekcjami IT

DLA CIEBIE

- Indywidualny plan szkoleń i konferencji oraz 14 ścieżek rozwoju zawodowego
- Dostęp do prywatnej opieki medycznej dla Ciebie i Twojej rodziny
- Możliwość udziału w akcjach i wydarzeniach promujących aktywny tryb życia
- Przyjazna atmosferę pracy w zgranych zespołach, o co dbamy m.in. poprzez udział w imprezach integracyjnych czy wspólnych inicjatywach dla lokalnych społeczności
- Współpraca z najlepszymi specjalistami w sektorze e-Zdrowie
- Nowoczesne biuro
- Duży bezpłatny parking
- Strefa chillout
- Bilety do kina, teatru oraz dostęp do obiektów sportowych

Aplikuj poprzez formularz na stronie: https://kariera.Comarch .pl/praca/service-desk-oprogramowanie-medyczne/

Oferty pracy Comarch SA

Programista .NET
2 dni temu z praca.pl
DevOps Engineer
2 dni temu z praca.pl
Programista Java
2 dni temu z praca.pl
Aplikuj na stanowisko:
Service Desk (Oprogramowanie medyczne)
Imię i nazwisko jest wymagane. Imię i nazwisko musi być dłuższe niż 5 znaków.
Adres email jest wymagany. Wpisz poprawny adres e-mail
Dozwolone rozszerzenia to .doc, .pdf, .odt , .rtf
Treść wiadomości jest wymagana. Treść wiadomości musi być dłuższa niż 5 znaków
reCAPTCHA
Zgłoś opinie
Prześlij opinie o Nuzle.pl

Twoja uwaga została wysłana.

Uzupełnij treść wiadomości