Młodszy specjalista ds. obsługi klienta z j. francuskim
Miejsce pracy: Kraków
Region: Małopolskie
Cpl Jobs jest częścią międzynarodowej grupy Cpl Resources, świadczącej usługi w zakresie rekrutacji i HR. Od lat pomagamy największym talentom rozwijać karierę, a czołowym firmom na polskim i europejskim rynku umożliwiamy znalezienie najlepszych specjalistów.
Dla naszego klienta, międzynarodowej firmy o ugruntowanej pozycji na rynku, poszukujemy kandydata na stanowisko:
Młodszy specjalista ds. obsługi klienta z językiem francuskim (m/k)
Zadania na stanowisku:
• Obsługa połączeń przychodzących i wychodzących oraz e-maili od klientów w języku francuskim;
• Analizowanie i rozwiązywanie problemów za pomocą informacji krok po kroku;
• Współpraca z innymi zespołami w celu rozwiązywania bardziej złożonych problemów;
• Dostarczanie wysokiej jakości usług dla klientów.
Od kandydata oczekujemy:
• Bardzo dobrej znajomości języka francuskiego;
• Znajomości języka angielskiego na poz. min. B1;
• Pozytywnego nastawienia do klienta i komunikatywności;
• Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta.
Oferujemy:
• Zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku w ramach umowy o pracę;
• Możliwość pracy w międzynarodowym środowisku;
• Grupowe ubezpieczenie;
• Prywatną opiekę medyczną dla ciebie i twojej rodziny;
• Atrkacyjny pakiet dodatkowych benefitów do wyboru (fitness, siłownia, kino itp.);
• Liczne wydarzenia, imprezy integracyjne i wiele innych.