Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta KROSNO/ZDALNIE

Spółka nazwa.pl to najczęściej wybierany w Polsce dostawca usług rejestracji domen i hostingu w chmurze. Firma jest także liderem we wdrażaniu innowacyjnych rozwiązań technologicznych, które ułatwiają przedsiębiorcom rozwijanie profesjonalnego biznesu w Internecie. Swoje usługi świadczy zgodnie z normą bezpieczeństwa informacji ISO 27001 w nowoczesnych Data Center zlokalizowanych w Krakowie, Warszawie, Amsterdamie, Madrycie, Waszyngtonie i Seattle.

Od 1997 roku z usług nazwa.pl skorzystało ponad 1 000 000 Klientów, rejestrując w tym czasie ponad 5 000 000 domen oraz uruchamiając ponad 500 000 usług hostingowych i 1 000 000 certyfikatów SSL. Dołącz do grona tych, którzy posiadają najlepsze dostępne w Polsce usługi. Spółka nazwa.pl wyznacza standardy w polskim Internecie dzięki dostarczaniu zaawansowanych technicznie rozwiązań z wykorzystaniem najnowszych światowych technologii. Istotną pozycję rynkową spółki potwierdza również fakt, że w 2019 roku została uznana przez Ministerstwo Cyfryzacji za operatora usługi kluczowej dla cyberbezpieczeństwa Polski.

Spółka nazwa.pl wraz ze wszystkimi spółkami celowymi zatrudnia ponad 300 pracowników, których praca skoncentrowana jest na dostarczaniu usług na najwyższym światowym poziomie.

Firma nazwa.pl została nagrodzona przez Państwową Inspekcję Pracy w ramach konkursu „Pracodawca – organizator pracy bezpiecznej”. Spółka odznaczyła się nie tylko doskonałym przestrzeganiem przepisów prawa pracy, ale również wprowadzeniem szeregu istotnych udogodnień, których celem była poprawa jakości pracy i zadowolenia pracowników.

Stanowisko: Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Krosno/zdalnie

Szukamy osoby, która będzie odpowiedzialna za obsługę Klientów poprzez różne kanały komunikacji (telefon, poczta elektroniczna, livechat) oraz będzie świadczyła profesjonalną pomoc w zakresie oferowanych usług.

JAKO LIDER TECHNOLOGICZNY OFERUJEMY:
• wdrożenie do pracy dzięki szkoleniom produktowym, dotyczącym obsługi Klienta i sprzedażowym,
• elastyczny grafik pracy w systemie zmianowym,
• dodatkowe wynagrodzenie uzależnione od zaangażowania,
• pełna wyzwań praca w przyjaznej atmosferze,
• wsparcie przełożonych i doświadczonych współpracowników,
• komfortowe biuro w Krośnie,
• możliwość pracy zdalnej,
• stałe podnoszenie kompetencji przez udział w coachingach i szkoleniach,
• rozwój w branży IT,
• możliwość awansu na wyższe stanowiska oraz udział w rekrutacjach wewnętrznych.

PROFIL KANDYDATA:
• posiadasz łatwość w nawiązywaniu kontaktów z ludźmi,
• możesz pochwalić się doświadczeniem w obsłudze Klienta,
• masz dobrą dykcję,
• znasz dobrze gramatykę i zasady pisowni,
• swobodnie poruszasz się w Internecie.

ZAKRES ZADAŃ I ODPOWIEDZIALNOŚCI:
• udzielanie informacji o usługach, pomoc i doradztwo Klientom,
• obsługa zgłoszeń za pośrednictwem trzech kanałów komunikacji: telefon, poczta elektroniczna, livechat,
• oferowanie dodatkowych usług odpowiadających na aktualne potrzeby obsługiwanych Klientów.

Podoba Ci się taka perspektywa? Aplikuj za pomocą formularza! https://nazwapl.elevato.net/pl/mlodszy-specjalista-ds-obslugi-klienta,ja,226