Doradca klienta z j. bułgarskim (możliwość zdalnie)

Miejsce pracy: Kraków
Region: Małopolskie
Jesteśmy młodą firmą specjalizującą się w outsourcingu telefonicznej obsługi klienta i sprzedaży, obecną na rynku od 4 lat. W tym czasie udało nam się rozwinąć z małego start- upu składającego się z kilkunastu osób do dwóch oddziałów liczących razem ponad 250-ciu pracowników. Nasz zespół na co dzień obsługuje klientów w kilkunastu europejskich językach. Pomimo wielojęzykowego charakteru nie jesteśmy korporacją. Wierzymy, że ludzie to największa inwestycja firmy, a zgrany zespół i świetna atmosfera to nasz znak rozpoznawczy. Obecnie poszukujemy osób, które wzmocnią nasze rynki na stanowisku:

Doradca klienta z językiem bułgarskim

Zakres zadań:

• telefoniczny kontakt z klientem (native speakerem) na gruncie dokonywanych przez niego zakupów on-line;
• proces obsługi posprzedażowej oraz wsparcie klienta w zakresie niezbędnych informacji i procedur;
• profesjonalne doradztwo w zakresie oferowanych produktów adekwatnie do potrzeb klienta oraz dosprzedaż produktów;
• badanie opinii klientów na temat zakupionych produktów

Nasze oczekiwania:

• bardzo dobra znajomość języka bułgarskiego, wcześniejsze doświadczenie w kontakcie z native speakerem będzie atutem;
• dyspozycyjność w wymiarze 20-40h tygodniowo (możliwość pracy także w soboty);
• gotowość do pracy z klientem – chęć zdobywania nowej wiedzy i umiejętności;
• komunikatywność, otwarty umysł;
• nastawienie na realizację celów.

Oferujemy:

• intensywny kontakt z danym językiem (głównie telefoniczny);
• atrakcyjne wynagrodzenie (średnio 5-6 tys. netto)
• pracę w trybie stacjonarnym w wygodnym biurze w Krakowie lub możliwość pracy zdalnej na firmowym sprzęcie – 1 m-c wraz ze szkoleniem ma miejsce w Krakowie (zapewniamy zakwaterowanie dla osób spoza Krakowa)
• Pakiet niezbędnych szkoleń – nauczymy Cię wszystkiego co konieczne. Od Ciebie oczekujemy zaangażowania i chęci do nauki;
• udział w inicjatywach integracyjnych.



Zapraszamy do kontaktu!

Klikając w przycisk „Wyślij” zgadzasz się na przetwarzanie przez Administratora - Etrose Poland Sp. z o.o. z siedzibą w Krako-wie, ul. Armii Krajowej nr 19, 30-150 Kraków, Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym, w celu pro-wadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu. Twoje dane osobowe przetwarzamy na podstawie Twojej zgody, w oparciu o przepisy prawa (art. 6 ust. 1 lit. a) Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepły-wu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE). Ich podanie jest dobrowolne, ale niezbędne do wzięcia udziału w rekru-tacji. Dodatkowe dane osobowe niewymienione w przepisach prawa (np. wizerunek, zainteresowania), przetwarzamy na podsta-wie Twojej dobrowolnej zgody, którą wyraziłaś/eś wysyłając nam swoje zgłoszenie rekrutacyjne i ich podanie nie ma wpływu na możliwość udziału w rekrutacji. Jeżeli nie chcesz, abyśmy przetwarzali dodatkowe dane o Tobie, nie umieszczaj ich w swoich dokumentach. Możemy przetwarzać Twoje dane osobowe zawarte w zgłoszeniu rekrutacyjnym także w celu ustalenia, dochodze-nia lub obrony przed roszczeniami, jeżeli roszczenia dotyczą prowadzonej przez nas rekrutacji. W tym celu będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na ustaleniu, dochodzeniu lub obronie przed roszczeniami w postępowaniu przed sądami lub organami państwowymi. Masz prawo dostępu do swoich danych, w tym uzyska-nia ich kopii, sprostowania danych, żądania ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz przeniesienia podanych danych (na których przetwarzanie wyraziłeś zgodę) do innego administratora danych. Masz także prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, gdy uznasz, że naruszone zosta-ły przepisy prawa dotyczące ochrony danych osobowych. Cofnięcie zgody pozostaje bez wpływu na zgodność z prawem prze-twarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Twoje dane osobowe przetwarzamy w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu przez okres 6 miesięcy od zakończenia rekrutacji, a gdy wyraziłaś/eś zgodę na udział w przyszłych rekrutacjach, przez okres 36 miesięcy. Twoje dane osobowe możemy przekazać dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT takich jak hosting oraz dostawcom systemów informatycznych. Nie przekazujemy Twoich danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Na podstawie przekazanych danych osobowych nie będą podejmowane decyzje w sposób zautomatyzowany. Możesz cofnąć udzieloną zgodę, wysyłając e-mail na adres: rekrutacja[małpa]etrose.pl
Aplikuj na stanowisko:
Doradca klienta z j. bułgarskim (możliwość zdalnie)
Imię i nazwisko jest wymagane. Imię i nazwisko musi być dłuższe niż 5 znaków.
Adres email jest wymagany. Wpisz poprawny adres e-mail
Dozwolone rozszerzenia to .doc, .pdf, .odt , .rtf
Treść wiadomości jest wymagana. Treść wiadomości musi być dłuższa niż 5 znaków
reCAPTCHA
Zgłoś opinie
Prześlij opinie o Nuzle.pl

Twoja uwaga została wysłana.

Uzupełnij treść wiadomości