0 kontaktu, nikt nie odbiera telefonów, można wisieć na linii po godzinę dzień w dzień i nie odbiera nikt oprócz portierni, która tylko znów przekierowuje na nie odbierające telefony. Sprawa, o którą chcieliśmy zapytać jest błaha a musimy jechać osobiście, co zwłaszcza w dobie koronawirusa powinno być raczej unikane...
W wyniku błędu systemowego, składany wniosek został odrzucony i musiał przejść kolejną weryfikację, co wiązało się z koniecznością poprawienia bardzo dużej ilości danych. Pracownik z którym skontaktowałam się w tej sprawie: Pani Katarzyna Motyka, wykazała się pełnym zaangażowaniem i chęcią pomocy. Poświęciła mi absolutnie maksymalny czas, aby wniosek został poprawiony. Autentyczna chęć pomocy i pełen profesjonalizm.