Średnio raz szybko raz trzeba odstać 4h czasami też nie ma towaru i z płatnościami za transport różnie jak się przypomnisz zadzwonisz zapłacą ale przeważnie z opóźnieniem 10-15 dni
Brak części bez której brama jest niezdatna do użytkowania . Oczywiście po zgłoszeniu tego problemu powiedziano nam, że to NIEMOŻLIWE jak w bardzo wielu przypadkach ;)
Dojazd do firmy to kompletna tragedia. Wysyłasz dziesiątki ciężarówek dziennie, zadbaj o szerokość wjazdu dla ciężarówek. Oczekiwanie na załadowanie średnio 4 godziny.
Ta firma to jakaś pomyłka. Jeśli wyroby są na poziomie logistyki to odradzam. 5 godzin czekania na załadunek. Sam załadunek i dokumenty w miarę sprawnie.
Firma wzięła pieniądze z góry , Przysłała nieprawidłowe przesla ogrodzenia , . dodatkowo byłem zmuszony dokupić słupki ogrodzeniowe ponieważ nieprawidłowo skalkulowali wymagana ilość . Musiałem zapłacić wykonawcy 730 zl plus vat za zmarnowany dzień ich pracownikow ponieważ nie mogli przystąpić do pracy. Obiecano mi wykonanie i dostarczenie brakujących elementów w trybie pilnym najpóźniej do końca roku. Dzisiaj dzwoniąc do działu sprzedazy dowiedziałem sie ze nic nie jest zrobione a zakład zamknięty do 15 tego stycznia o czym nikt mnie nie był łaskaw poinformować . Brak odpowiedzialności i poszanowania klienta. Jedyny pozytyw to kulturalna i sympatyczna telefoniczna obsługa klienta. Współczuje tym panom ze musza świecić oczyma za szefostwo które ewidetnie ma niewielkie pojęcie o organizacji pracy .
Zestaw brama i furtka zakupiona w Leroy. Oba elementy z wadami. Niektóre błache do usunięcia, inne poważne. Kontakt z firmą (dz. techniczny, dz. reklamacji)- nie polecam, żenujący poziom. Reklamacja w najważniejszej części mającej wpływ na dalsze użytkowanie odrzucona. Coś nie poszło na produkcji i wstyd się przyznać nie mówiąc naprawieniu. Po konsultacji z rzeczoznawcą i prawnikiem podejmę decyzję czy skierować sprawę do sądu.
Raz jeszcze nie polecam, pożałowałem kilku, może kilkunastu stówek przy zakupie a teraz same problemy.
Niestety patrząc na zamieszczone opinie i odpowiedzi mają nas klientów w nosie.
Zamówiłem bramę dwuskrzydłową Szafir z napędem przez sklep Leroy Merlin.
Po dostarczeniu do domu okazało się że jedno skrzydło było od bramy z napędem a drugie od bramy bez napędu i obydwa skrzydła nie miały zawiasów oraz otworów montażowych do napędu. Na bramę czekałem
ponad miesiąc. Teraz zastanawiam się ile będę czekał na realizację
Wczoraj 20.12 załadowałem stał w Rydze i po załadunku okazało się że nie mogę ruszać do firmy POLARGOS z powodu takiego że ktoś zapomniał chyba zrobić przelewu za towar który zamówił. Dzięki temu czekałem 3h aż załadują towar +18h az się sprawa wyjaśni i dostanę dokumenty.
Jutro 22.12 będę na rozładunku w tej oto firmie i jestem bardzo ciekaw czy pójdzie sprawnie czy podobnie jak w Rydze